8月6日晚11点,TFboys“十年之约演唱会”刚刚结束,应援灯牌闪烁的红色、蓝色、绿色还未从夜空中褪去。西安奥体中心主体育场内,涌出了大批系着各色应援丝带、手持标语和灯牌的粉丝们。
这是一场聚集了近四万人的狂欢派对。
22岁的大二学生米福是人潮中的一员,她称自己“爱了十年”,从小学六年级到现在,这三个偶像承载着她整个青春的喜怒哀乐。“我想给自己的青春画一个句号。”她说,无论如何,都要亲眼去看一次“十年之约”。
为了演唱会,她特地化了一种在眼睛周围贴着水钻的橙色妆容,“橙色是我们‘团粉’的应援色”。经过三小时的尖叫、呐喊和哭泣,她的妆容早已有些模糊。
她参加的这场狂欢,始于半月前的“抢票大战”。
7月24日,这场备受瞩目的演唱会终于迎来了官宣。同天,门票在售票平台首轮开售。票价分成6个梯度,依次为580元、806元、980元、1280元、1680元、2013元。消息放出后,各大社交媒体上关于演唱会抢票话题热度暴增。
据媒体报道,第一轮放票前,预约购票的人数已经超过500万,实际门票数量仅3万3千张。一周后,主办方再一次放票,数量更少,只有4000张。也就是说,每150个人里,只有1人能抢到票。
数据给人的直观感受是,演唱会门票的需求远远大于供给——这不仅仅是TFboys一场演唱会的情形,更是2023年以来,线下演出市场呈现出的普遍热度。
据中国演出行业协会演出票务信息采集平台数据监测分析,2023年上半年,全国营业性演出超过了19万场,与去年同比增长400.86%;观众人数突破6200万人次,与去年同比增长超过10倍。
“抢”成了今年演出市场的关键字,热度进一步推高了票价。甚至据每日经济新闻报道,刚刚结束的TFboys演唱会里,座位前五排的门票已经被“黄牛”标价至20~50万一张。
业内人士称这种现象为“报复性火爆”。凤凰网走访了数位抢票的粉丝、加价售票的黄牛,全链条还原线下演出市场中价格层层膨胀的过程。
米福的票,是从社交平台上 “收”来的。 虽然 票面价格为 580元, 她实际支出价格高出了近 1500元,为2023元。
倒计时截至演唱会前一天下午四点多,票才从近千公里外的石家庄快递到米福手里。和票一起寄来的,还有一张用于演唱会当天验票的身份证。
这次演唱会实行“强实名制”。即验票时对入场观演人的人脸、证件、座位及纸质门票的信息进行比对,一致后方可入场。米福向卖方承诺,会保管好这张身份证,演唱会结束后立即寄还,并支付了300元押金。事实上,卖家也是TFboys的粉丝,因为某些原因无法去现场。共同的“粉籍”,构成了她们信任对方的前提。
在收获这张票之前,米福已经经历了三轮失败的抢票。
第一次,她找了“专业代抢”。
彼时,第一轮放票前,官宣微博转发已经超过100万次。米福预判“开票即秒空”的情况必然发生,觉得自己抢到票的几率实在太小。
“专业代抢”,是指黄牛提供的一种抢票服务,先招募成百上千个“代抢”,再把有抢票需求客户的姓名、身份证号、手机号发到“代抢”群里。代抢各凭本事抢票,有的人用机器程序、有的人靠“拼手速”。但无论使用什么手段,只要有人抢到票,组织者就按照约定付给“代抢”佣金,佣金多少,视座位区域、抢票难度而定,由消费者承担。
通常来说,为了确保抢票的高成功率,米福会倾向于选择朋友推荐的或者成功抢到过票的黄牛,或者淘宝上信誉度高、好评多的代抢。
面临个人信息泄露风险是必然的——米福听说,“有的黄牛会把客户信息交给50个团队”。“但我没得选,市场火热到这种程度,人力根本抢不过机器。”她说。
在抢票过程中,价格随时可能上涨,米福这样的“散户”是被动的。
第一次询价时,黄牛向她报出了看台区域的抢票佣金,2000元,成功率显示为80~90%,抢票失败全额退款。在她和朋友们比较哪家“代抢”靠谱的过程中,同区域抢票佣金在40分钟内涨到了2200元,成功率显示为95%。又过了半小时,2200元佣金上涨至2500元。
与此同时,“内场最好位置”的代抢佣金也从4300元飙升至5000元。
黄牛告诉米福,价格涨得这么快,是因为“粉丝抬价”。或许是为了印证自己的说法,“代抢”还曾给米福发来截图,一条在代抢群内发布的信息:“内场(价格)2013元票面,佣金50w。”
眼看佣金水涨船高,米福急匆匆下了单。她选的是2200元佣金的看台区域,加上806元票价,总价在3000元左右。这个价格刚好落在了自己的预算内——3000~5000元。这笔钱,是靠寒暑假实习、兼职一点点攒的,她在成都一家公司实习,早九晚六,一天150元工资。
然而,即便付出几倍的佣金,票还是没有抢到。亲历了一次“抢票大战”,米福发现,难度比她想象的还要大。她开始寝食难安,连做梦都是抢票的场景。
根据某售票平台,截至7月31日12:00,平台根据退票规则共处理退票4567张,全部进行二次销售。这是米福的第二次机会。
为了提高成功几率,米福除了继续找“代抢”,还发动了周围十多个朋友一起抢。在和朋友的聊天群里,她一连发了好几个哭泣的表情,并且表示,无论抢到哪个区域的票都要,“求求了,没票真的不知道该怎么办”。
为了抢到票,米福和朋友们不放过每一个“细节”。比如,她们听说用iPad抢票要比手机快半秒、把iPhone手机壳去掉抢票会更快。
在购票平台上填好姓名、地址、身份证号,提前预选好价位之后,还有一个关键的动作,是测网速。为此,米福专门在手机上下载了一个测网速的软件。那天,开票前半小时,她正坐地铁回家。她在中途选择一个站下了车,11点52分,坐在进站口测了一下网速,91.49mb,还可以。11点53分,朋友已经守在路由器旁边,网速达到了217.61mb。米福点开抢票页面,手开始不自觉地抖。
尽管准备周全,但中午刚到12点,短短几秒时间里,“抢票”按钮迅速变灰。米福在微信上问了一圈,她找的代抢和朋友们,没有一个人抢到。那一刻,她彻底泄了气。
就在她准备把提前订好的民宿和火车票退掉时,朋友给她出了个主意,或许能在社交平台上尝试“收”一张加价卖出的票。
然而,比起代抢,收票更容易“踩雷”。
米福看到过许多买票被骗的案例。
有出票人说自己的亲戚在某购票平台工作,只需要提供个人信息,就可以帮忙“录票”,录入后收票人手机上会收到一个自称来自购票平台的短信后,点开