暑期经济观察之演唱会经济1
暑期演出市场热度持续升温,随之而来有关票务的消费纠纷也频频出现。7月15日下午,江苏省消保委公开约谈了12家文娱演出经营主体,包括大麦、猫眼、摩天轮这类票务平台以及北京国潮悦动文化科技有限公司、南京幽伶文化传媒有限公司、北京时代立方文化传媒有限公司等主办方应约参会。其中,江苏消保协点名票星球和秀动态度消极推脱,陶喆天津演唱会、萧敬腾广州演唱会和胡彦斌苏州演唱会的主办方更是未前来参会。此次约谈重点通报的是关于演出门票退票相关问题,如退票政策不统一,手续费过高、合法退票需求被拒等,江苏消保委要求文艺演出行业的各主体应规范票务秩序,主动优化退票规则,提供更人性化的服务。 其实,去年开始,关于演唱会退票难、手续费过高等问题时不时就会成为舆论热点。有票务行业资深从业人员告诉南都记者,其实现场演出是从2023年才开始设置退票机制的,规则的制定