12月5日上午9点半左右，上海地铁3、4号线因信号设备故障导致延误，影响了不少上班族的通勤路。截至记者发稿，3、4号线的运营已恢复正常。
9时54分，上海地铁官微称，3、4号线恢复运营。 上海地铁官微截图
9时31分，上海地铁官微发布消息称，3号线因信号设备故障，上海南站至中山公园区段列车限速运行，发车班次间隔延长，预计晚点15分钟以上，请乘客们及时调整出行路径，以免耽误行程。
9时38分，上海地铁发布电子致歉信，受3号线列车限速运行影响的乘客可通过上海地铁官网运营专页获取致歉信。
几分钟后，上海地铁官微又发消息称，4号线因信号设备故障延误。
9时42分，上海地铁表示，目前，3、4号线因信号设备故障，3号线上海南站至中山公园区段、4号线虹桥至中山公园区段列车限速运行，发车班次间隔延长，预计晚点15分钟以上。
因两条地铁线同时延误，多位网友表示自己上班要迟到，还有网友表示“我火车要赶不上了。”“可以退票钱吗？平常二十分钟的车坐了快一个小时。”“今天一早走走停停晚半小时，一大早搞人心态？真的难受。”
9时54分，上海地铁官微称，目前，3、4号线运营已恢复正常。
据此前上海地铁官方发布的《地铁运营故障（突发事件）晚点社会告知宣传》称，上海地铁将运营故障共分十类，分别是：车门故障、车辆故障、列车紧急装置异常启动（导致列车迫停）、信号设备故障、异物侵入线路、供电设备故障、线路设备故障、人员进入线路、屏蔽门故障及其他因素。
出现频率较高的有信号故障，主要分为三类故障：道岔失去表示，中央和车站控制失效，区间信号显示故障。另外还有车门故障，主要是指车门系统发生故障，如车门不能正常开关。有时，乘客落下的小物件卡在地铁门缝中也会引起该故障；异物侵入，类似横幅、气球进入地铁线就属于这类故障；线路故障，地铁线路上出现问题，比如道岔坏了，无法折返等；电力故障，地铁靠电运行，供电出问题就没法运行。