在我们都以为作为语音助手的 Siri 正被亚马逊和谷歌远远地甩在身后时,苹果却已经对 Siri 有了更深远的思考。
被诟病「不好用」的 Siri,曾一度因为 HomePod 的发布迎来更加糟糕的风评。
作为「智能音箱」,HomePod 的音质收获了几乎所有人的一致赞美,但代表其「智能」这部分的 Siri 却表现欠佳。在亚马逊 和 Google 两家巨头将智能语音助手之争演变成军备竞赛的这两年里,Siri 始终没有什么存在感。相比 Alexa 和 Google Assistant,Siri 常常被用户吐槽「听不懂,做不到」,整体的指令识别成功率偏低。同时,Siri 的第三方开发的生态也不如 Alexa 和 Google 那么丰富,用户也很难通过向 Siri 下达指令来获取第三方服务。
但这一次,苹果不想再让用户久等。就在各种批评声音还未散去之时,苹果在 WWDC 18 上针对 Siri 交出了一份答卷。苹果为 Siri 体系带来了一个全新的自动化工具:Shortcuts,这相当于给 Siri 配上了一台全新的发动机。Shortcuts 让用户可以将指令和动作依照自己的需求绑定起来,也让 Siri 可以更细致地获知用户的需求,并且主动给出推荐。通过 Shortcuts,苹果希望让 Siri 能听懂用户的指令,接入到尽可能多的服务,最终融入丰富广阔的 iOS 开发生态。
在 Siri 和第三方 App 间搭起一座桥这并不是苹果第一次为 Siri 的开放费尽心思。
在 2016 年的 WWDC 上,苹果就发布了 SiriKit。这是苹果第一次将 Siri 开放给第三方开发者,希望用户可以借助 Siri 访问