【出团信息】商家会在出游当天的0点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在5分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前5分钟内发送出团通知。
【预订须知】1.前台价格为双人，如需要一间房，成人数量拍1，需要2间房，成人数量拍2，以此类推！如产品中包含有门票、餐券等内容，需要在入住期间使用有效2.双人套餐包含1间房和2人份门票或用餐，2大适用3.三人套餐包含1间房和3人份门票或用餐，3大或2大1小（小孩1-1.5米）适用
【使用说明】1.海洋王国每位成人可携带1名1米以下小童免费入园2.不接受18周岁以下客人单独入住3.长隆旅游度假区各园区采用二代身份证入园，订单预定务必填写准确身份证号码，入园当天需携带预定时填写的身份证原件刷证入园，否则会导致无法入园产生损失。4.如有本线路套餐、酒店及园区推出的优惠活动，均按推出的日期生效，此前已经完成支付的订单不接受以此为理由的退款、更改或取消
【产品说明】1.凡购买长隆旗下酒店含门票套票产品的游客，可凭订单中所填写的入住人国内第二代居民身份证，提前在【长隆酒店住客门票激活平台】完成乐园门票的“人证合一”比对，成功后即可先到乐园游玩后到酒店办理入住，请游客前往酒店或园区按照现场工作人员的指引，扫描专属码进入平台进行人脸识别激活门票，如无法成功进行，请联系在线客服2.入住及取票方式：凭身份证或其他有效证件（一人一证）到前台登记办理入住手续。预订人姓名必须与入住人姓名一致，否则酒店不予办理入住。酒店正常入住时间为当天下午15:00后， 退房时间为离店日中午12:00前，如超时未退房将产生费用，以前台告知为准。游客可提前到店办理取票手续入园游玩：酒店大堂出示证件入住登记一寄存行李一酒店票务中心领取套餐包含的票据/额外购买门票一凭票入园游玩）
【人群说明】1.海洋王国儿童价说明：1米（不含）以下的小童免票（1名购票成人仅限免费携带1名）2.自助餐:1米（不含）以下的儿童免票，每位持全票宾客仅可携带一名身高1米以下小童免票用餐3.观看马戏需一人一票一座，身高未达1.0米的儿童不建议入场观看，如坚持入场，则需另购小童票方可入场
【注意事项】1.端午（6月8-9日）、暑期前后（7月1日-8月3日，8月4-25日）、中秋（9月15-16日）、航展（11月11-16日）：提前7天17:00前可免费取消，之后不可取消；2.暑假高峰期（8月4-25日）、国庆（9月30日-10月6日）：提前14天17:00前可免费取消，之后不可取消；3.平日及周末（1-12月，元旦、寒假、春节、清明、劳动、端午、暑假、中秋、国庆、航展除外）：提前1天17:00前可免费取消，之后不可取消；4.特惠/大促、入住当天预订：一经预订，不可取消。最终解释权以长隆度假区为准