设施：房间太小了1000的房间还是升级了的，就30多平还不如如家大。我们的房间在绮墅，那两栋楼离大堂和餐厅还有其他设施都比较远，需要有车接送但是貌似车只有一辆，遇上人多就得等。我们这栋一楼公共区域看着好像没人打理。泳池还不错但是比较小，其他滑梯高尔夫之类的下雨都没有看到卫生：房间本来也小，房间的卫生问题不大，但酒店毕竟在山里，蚊虫不可避免环境：这酒店唯一的亮点也就环境了，毕竟是在山里，山景还可以但是没什么出众的地方，就是很普通的山，水是看不到的，很小一条小溪水，周围也没有景点，离市区也很远，如果你想住山村里，那这里就还行服务：不知道中秋假期算旺季还是淡季，总感觉服务人员很少，前台就两三个人，餐厅也就一个人，另外单独的两栋别墅居然没有常驻的工作人员，都是有事叫了才会过去，服务态度是能给满分都非常热情，但是这数量和安排分配太差劲了。另外这里的餐厅都是要提前预定的，不然没饭吃，附近也没别的餐厅总结，如果你想住小山村，不想到处跑，这里没毛病，毕竟方圆十里什么都没有只有山。但作为一家民宿来说1000块钱这种体验实在不值。
有用 2024年9月17日 发布于上海酒店回复发布于浙江尊敬的宾客，您好！我们十分有幸为您服务，感谢您对我们酒店提的宝贵建议，我们自当检讨并不断改进弥补不足之处。酒店用餐在所有客人入住前一天都会提前联系询问是否用餐，没有预定的临时要用餐酒店也是有简餐可以享用的，另外距离酒店开车十分钟也有农家土菜馆可以用餐的。很抱歉在您说到房间没有露台很失望的时候，没有及时给您二次升级。酒店餐厅有两个，山下一个，别墅区一个，就近安排用餐。绮墅穿个门就能到达别墅区餐厅。酒店户外游乐项目：滑梯、攀岩、mini高尔夫因为遇到台风天气抱歉没有让您体验到，期待您的再次到来。祝您与家人生活愉快，一切顺利。