证件须知：
1、中国大陆公民需持有效期6个月以上的本人因私护照，并确保护照上有2页以上的空白签证页用于敲盖签证章)。
2、港澳台的客人，请提供护照扫描件。
3、大陆以外护照的客人，请提供护照扫描件，如需要进入中国请自备中国签证。
备注：目前政策为大陆护照乘坐邮轮前往日本免签，如政策变化需做日本签证请提供相应资料。
1、报名时请提供准确的名字(汉字及拼音)、出生日期、性别信息及分房要求。这将影响到您的船票是否有效。
2、不接受不满 6 个月的婴儿、怀孕第24 周的孕妇。
3、70周岁以上(含70周岁)的游客需提供3个月内三甲医院开具的健康证明；18周岁以下和80周岁以上的游客需同时有家属陪同。
4、若遇不可抗拒因素(如台风、疫情、地震等自然灾害，以及罢工、战争等政治因素等)，邮轮公司有权更改行程或缩短游览时间等，游客应积极配合并接受对行程的合理调整，在调整过程中发生的额外费用，由游客承担！ 我社保留根据具体情况更改岸上观光行程的权利。
5、游客报名后，若遇邮轮公司船票、燃油税、小费等调价，我公司根据实际差额向游客多退少补。
6、游客必须在保证自身健康良好的前提下报名参加旅行，若因游客自身疾病及个人过错导致人身意外伤亡，我公司不承担责任。
7、游客因自身原因发生被前往国家拒绝入境等情况，我公司不承担责任。游客擅自在境外离团或者滞留不归，责任自负。
8、游客在自行活动期间，若发生人身意外伤亡和财产损失，我公司不承担赔偿责任。
9、18 周岁以下的未成年人游客必须由其监护人看护，若因看护不当发生意外，我公司不承担责任。
10、境外导游可以根据实际情况调整景点的游览先后顺序。因不可抗拒因素造成的行程景点的减少或变更，我公司负责积极协助解决，退还未去收费景点的门票差价，但不承担由此造成的损失及责任。
11、船上消费只收取美金。船上可使用支持美金的信用卡，如VISA维萨卡、MASTER万事达卡、AMEX美国运通卡等，也可使用银联卡，汇率将根据您的银行当时汇率换算美金存入你的邮轮卡中。
12、船上的用餐及娱乐项目绝大部分免费。收费的项目有：咖啡厅、酒吧、娱乐厅、大剧院等单独出售的所有饮料；特殊咖啡(如卡布基诺、特浓咖啡等)、含酒精类饮料、酒类、可乐、汽水等；私人开销：如卫星电话费、美容美发、按摩、商店购 物等；上网费用；娱乐场；船舱内的瓶装矿泉水；船舱送餐服务小费；就诊挂号费用、治疗费及药费。
13、游客不得携带酒精饮料上船，可以携带由医院开出的药品或针剂。
14、船上配备医生和护士，就诊挂号费用、治疗费及药费需额外收取。
15、邮轮上大部分区域为非吸烟区，游客可在指定的吸烟区域吸烟。如果违反规定，将被处以罚款。