1、由于人力不可抗因素，造成的旅游者到达海南后，无法乘船前往西沙旅游，旅行社应全额退还西沙旅游费或经客人同意调换海南当地等价旅游但对于已经实际产生的旅游费用（包括但不限于机票、旅游车费、预订房费等），旅行社不予退还。
2、由于人力不可抗因素，造成的旅游者到达西沙海域后，无法登岛参观，旅行社不承担责任。
3、在整个活动中，如果出现特殊情况，需放弃一些景色，请参加队员服从领队的意见。
4、由于开放式舱位，贵重物品请妥善保管，损坏或遗失，旅行社不承担责任。
5、客舱内电压为110V，公共区域有少量220V插座，请自备充电宝，以备不时之需。
6、西沙旅游过程中，旅游者应当保护环境，不得随意破坏植被，不得采摘珊瑚，垃圾须装入垃圾袋中，以便统一处理。
7、请着装便于行动，勿穿高跟鞋，拖鞋，避免船舶摇晃中摔倒受伤。
8、登船时，请出示身份证，经过安检有序登船。
9、登船后，听从工作人员或领队指示，在规定区域活动，建议结伴而行，以便相互照应。
10、请遵守船上分组编号，每组配有领队，有问题可直接联系领队，让其帮助您进行协调相关事宜。
11、认真参与逃生演习，学习救生衣取用、逃生路线、流程，积极与工作人员及领队配合。
12、未经允许，请勿进行驾驶台、机舱、车辆舱、甲板工作区、船员居住区等有“游客止步”的场所，以名误触机件仪器造成意外事故。
13、注意个人安全，不得攀爬栏杆、扶梯、船舷，更不能将身体探出栏杆外或者船舷外，不得触摸电线、电气设备，以免发生意外。
14、请勿在船舱打闹、赌博、酗酒、跳舞、大声喧哗。
15、客舱、走廊、餐厅和外甲板等严禁吸烟，有吸烟游客请到吸烟区。烟头必须熄灭后丢弃在烟缸中。
16、请妥善保管行李物品和手机、手表、相机、摄像器材等贵重物品，以名丢失，造成不必要的麻烦。
17、从客船换乘小艇时，请勿穿拖鞋、高跟鞋或带钉子的鞋子。
18、请按照领队指示，分组乘艇，切忌因争抢秩序混乱发生危险。
19、乘小艇时，请勿站立、走动、左右摇晃，将手脚伸到艇外，请勿提前解开救生衣。
20、冲滩登岛时，请听从工作人员指示，保管好贵重物品。
21、在海岛周边浅滩或珊瑚礁中规定的安全区域内游泳、浮潜时，应听从工作人员及领队指挥，要做好准备活动以防抽筋。请勿触碰珊瑚，以免划伤手脚。请勿触碰不知名的生物，以免中毒。
22、水中感觉不适，应尽快上岸，请勿到危险区域游泳或者做其他能造成危险的行为。
23、轮船在夜间航行时，甲板四周是无灯光，请勿到甲板活动。晚上如有需要，请联系船上工作人员或领队。