忘带身份证入住宾馆“刷脸”核验
真的需要收费吗?
费用交到了哪里?
这项服务是否真的便民吗?
市民愿意买单吗?
连日来,记者走访了多家宾馆了解到,在海口市内的宾馆,若忘带身份证,只需刷脸通过人脸证核验系统就可以直接入住,未发现收费及需前往宾馆所在辖区的派出所开具证明的情况。
7月18日下午,记者来到位于海口市美兰区美苑路上的装有人证核验系统的阳光大酒店,在记者表示自己未携带身份证后,酒店前台工作人员表示无需担心,将记者自报的身份证号码、姓名输入在人证核验设备上,通过设备上的高清摄像头,人脸识别验证记者提供的身份信息是否属实,确认一致即可办理入住,整个过程只需几分钟,十分便捷,而且入住人员无需支付其他额外费用。
随后,记者还实地走访了海口美兰区白龙南路的美华荷泰酒店,龙泉酒店及佳捷酒店等数十家酒店, 均可通过自报身份证号码、姓名,然后人脸验证通过办理入住手续,无需支付额外费用。
那么海南除海口之外的其他市县情况如何?记者通过实地走访和电话咨询的方式了解到,临高、澄迈、定安、文昌、儋州、屯昌、琼海、白沙、昌江、琼中、万宁、乐东、五指山、保亭、三亚、陵水等市县部分酒店均表示, 如果客人未携带、消磁、丢失等原因无法出示身份证时,可用实人验证平台,但该服务为有偿服务,需每次支付6元钱。如若不愿支付该费用,则需到宾馆所在辖区的派出所开具临时身份证明,然后才能到酒店办理入住手续。但各酒店均表示该费用并不是酒店方收取的,是直接扫码支付给平台的。
针对该情况,记者随机对部分市民进行了走访,发现市民在旅途过程中因未带身份证在进行人脸核对时都或多或少都缴纳了费用。
市民疑惑:是否会泄露个人信息?是否可用电子证件?
见到记者采访关于“酒店收取费用可免身份证办理入住”时,陈先生比较激动,他说:“当时和朋友去定安玩,在一家快捷连锁酒店住宿,因为白天玩得比较疯,身份证不幸遗失。入住时,酒店方说扫一下二维码,填一下信息并缴纳6元就可以入住,当时为了不扫朋友的兴,就直接扫码支付了。后来回家后,总是接到莫名其妙的陌生电话或者短信,而且以前从来没有过,就是住酒店后才出现的。我自己对个人身份信息很严谨,此次可能是信息被泄露造成的,真是让人又气又很无奈。而且当时入住的时候,酒店方也没说可以去辖区派出所办理身份信息证明。”
对于此情况,市民李女士则认为,此举是一项便民措施,但应该要更加透明。“我经常出差,也算是酒店的常客了,期间也曾遇到过类似的‘扫码缴费可免身份证入住’的情况,但相比于前往派出所办理临时身份证明,这样快捷方便的举措还是可以理解的。不过令人疑惑的是,自己的身份信息会不会被泄露,缴纳的钱都去了哪里,这些应该要更加透明化,让消费者消费得明明白白。”
李女士告诉记者,如今很多诈骗分子都是利用身份信息进行诈骗,市民的顾虑也不无道理。“目前是高科技时代,大家的手机里都有一些可以证明自己身份的APP,诸如椰城市民云、交管12123等,既然驾驶证都可以用电子件,那身份证不慎遗失,这些电子证件是不是也可以替代?”李女士说。
采访中,有市民表示可以理解“扫码收费”的情况,因为这算是一项便民的举措,市民可免于前往派出所办理临时身份证明的麻烦。 但