网络预定旅游线路流程及注意事项:
一.选择线路
通过查询旅游线路并选择要预定的线路(需要先注册成为欣欣会员才能下单)
二.填写订单
在线路的下方有相应的立刻预订按钮或字样,点击后会弹出预订表单,请认真按照表单中的规定内容填写,特别写清联系电话(一定要注明区号)或手机和住址。复查无误后提交订单。
三.订单确认
我们公司客服人员在接收到订单后24小时内通过电话与您联系,也可以通过网站公布的联系电话与我们联系,由我公司专业人员给您答复,进一步确认预订手续。
四.预付定金
您的订单通过审核后,可以在您的欣欣会员后台支付定金确认留位报名。
五.签订旅游合同及付清余额
签订合同有三种方式:
1、委托我社人员代签合同,需要您通过短信发给我社工作人员委托代签合同,扫描合同给您确认无误后,合同原件邮寄给您,余款可以转账支付或者欣欣网上支付。
2、传真或扫描合同签订,我社工作人员把国家统一定制旅游合同以传真或者扫描的方式发给你,你签字或盖章之后以传真或者扫描的方式发给我们即可,余款转账方式支付或欣欣旅游网上支付。(提醒:考虑到欣欣网上转款手续费太高,请尽量支付定金后,余款签订合同后来公司刷卡或转公司账户,谢谢理解。)
3、来公司签合同,后付清全款。
六、权利与责任
1、我们承诺除非在不可抗拒力因素的前提下,我社保证如期发团,同时,您对您的预订也负有相应的承诺。如果是由于您的原因未能如期成行,由此所造成的损失将由您完全承担。
2、特殊情况
为了推广网上业务,网上的价格会低于本社门市报价,所以推荐大家选择线路后完成网上下单,如果对于网上预付款不放心的顾客,可以与客服联系,到旅行社交清全款并签订合同。只要是网上下单的顾客,我们都会给与网上的优惠报价,敬请放心!
3、预定线路注意事项
因旅游受各方面因素影响较大,线路时常变化,犹豫业务咨询量很大,网上的线路内容和价格不能及时更新请游客谅解,届时您可随时来电咨询最新价格和线路内容。
七、交通指南
公司地址:厦门市湖里区兴隆路765号(湖里大唐世家、加州花园小区东门一层)
厦门湖里塘边站:27路; 33路; 44路; 107路; 109路; 113路; 125路; 133路; 651路; 657路; 658路; 659路; 755路; 840路; 941路; 942路; 945路; 950路; 951路; 952路; 954路; 959路; 994路; 996路
厦门湖里大唐世家站:11路; 113路
咨询电话:0592-5718190、7100372、7100373、18050123578
中国国旅公众号:xm5718190
【爱团旅游网】打造福建最优惠的跟团旅游网站:http://www.lovetly.com
安全警示及说明:
1.出发时请客人携带好有效身份证件,贵重物品请妥善保管等。
2.确保身体健康:确认自身身体条件能够适应和完成旅游活动;如需随时服用药物的,请随身携带并带足用量。
3.注意饮食卫生:提高防护传染病、流行病的意识。注意用餐卫生,不食用不卫生、不合格的食品和饮料。
4.注意人身安全:请在自己能够控制风险的范围内活动,切忌单独行动,注意人身安全。旅游途中因特殊情况无法联系团队的或遇紧急情况的,应立即报警并寻求当地警察机关的帮助。游览景区的时候,特别注意湿滑,在景区上厕所时请一定注意厕所湿滑,小心摔跤(特别提醒:以前发生过的老年人摔跤骨折案例不止一例)。
5.身高超过1.2米儿童必须占座,1.2米以下的儿童可不占座位,须由监护人抱着,但全车不占座儿童数量不能超过核载人数的10%,不占座儿童以先报名者优先。
6.旺季景区游客很多,难免会出现排队、等车的情况,也请您能保持良好的心情听从导游的安排,游览以安全第一,切记擅自行动。登山游览,尽量穿旅游休闲鞋,不穿裙子。做到观景不走路,取相取景相互谦让。在乘船过程中注意自身及财产安全,不要遗落任何物品到江中,带小孩的游客请注意小孩安全,不要在船上打闹,以免落入水中。