超级完美的一次入住体验，不踩雷，绝对让人特别喜出望外的入住体验。入住前，管家 Rosy 询问了我的入住体验，因为是我的提前一天安排了生日蛋糕🎂 开始了我最完美的入住开端。还送了我一只熊猫🐼做礼物。因为是最后一晚的成都之行，所以就定了香格里拉，真心不踩雷，简直就是坐落市中心呢，简直不要太方便了，节假日市区人多的不行，春熙路简直夸张到人推人的行走，更别说打车了，但共享单车对出行来说特别友好，四通八达，每个地点都便利抵达，让我出行无压力。本次入住的是行政楼层的房间，有行政待遇，第一天就感受到了酒廊每个员工眼神都充满了幸福感，也愿意帮助你，关注每个入住客人的体验。也要给班级入住的 Isabella ，帮我跟进房间卫生的 Jael，还有酒廊经理 Skydi ，每个人都很友好，大家都能够记住我的名字，用姓氏称呼我，鞋垫让我觉得很受尊重。行政酒廊的薄荷茶太好喝了吧，在房间和一楼早餐餐厅都没有，只有酒廊有，幸福感爆棚。Erin 知晓了我的饮食喜好，还特意让我带走几包薄荷茶包，有点小小的不好意思呢。但确实太让人开心了呢。一楼早餐餐厅的小姐姐帮我制作的拿铁也好好看。说明酒店经理培训的特别到位。入住的时候有一个小不愉快，就是桑拿房的热气浇水问题，确实浇水容易会被烫伤，出于安全，确实能理解酒店员工一而再再而三的提示，但没有浇水的话，完全是体会不到桑拿的热度的，相信蒸桑拿的人都应该知道。当然啦，过去都过去了，就没必要再提细节了，次日有经理给我打电话和致歉了一下这个服务问题。感谢他们很关注我的点滴入住体验，很是感动的。由于晚上飞机，时间仓促就没有特意再去体验泡池和桑拿，下次来成都一定会再次体验成都香格里拉酒店的设施设备。整体的入住堪称惊艳，无论是房间设计，以及入住体验，还是员工专业对客的服务关注，此次我觉得入住行政楼层绝对是物超所值，下次如有机会，我来成都，会选择全程入住你们家了，旅行游击战住酒店太烦人了，而且有种拆盲盒的感觉，这种被关注，被尊重，这才是客人真正需要的感受。