“我自己预约完再刷新小程序，5个时间段已经全部预约满了！”1月27日凌晨零点，文博爱好者赵先生第一时间进入上海博物馆的微信预约小程序，就是为了“抢”到上海博物馆东馆2月2日启用首日的预约名额。短短5分钟内，当天12：00-17：00的5个时间段，预约名额就已全部被约满。“大家对于传统文化的热情、对于博物馆的喜爱，太让人惊讶了！”赵先生说。
2月2日上博东馆即将启用，届时中国古代青铜馆将试开放，“星耀中国——三星堆·金沙古蜀文明展”也将开幕，由此拉开上博东馆“开放三部曲”序幕。之前赵先生推测，按照博物馆提前7日（含当日）预约的规则，上博应该在1月27日凌晨零点开放预约通道。于是前一天一早，他从上博官方微信公众号和媒体处确认了这一消息。“当时我就在手机上设置了23：58的闹钟，想要第一时间去建了6年的上博东馆感受一番。”
等待的过程是焦灼的。20：30，赵先生忍不住点开了上博微信预约小程序，在“当前用户较多”的提示页面一闪而过之后跳转进入另一个页面，“小程序系统更新维护中”的字样代替了昔日的预约页面。这让赵先生忍不住担心，“虽然我看到告知信息里提到晚上系统要更换预约入口，从原来一个预约入口变成东馆和人民广场馆两个预约入口，但没刷出预约页面还是有些不放心。”
同样担忧的还有市民杨先生。“从21：00到最后预约成功，我大概刷了5次小程序，都显示‘小程序系统更新维护中’。”杨先生还请两位朋友帮忙用不同手机打开小程序，显示页面都是一样的。对此杨先生也表示理解，“毕竟要到零点才是预约时间，太早出现预约页面又无法点进去，反而让人紧张。”
临近凌晨零点，上博微信预约小程序出现了新页面。
23：58，赵先生的闹钟响起。他拿起手机在微信上又刷了两次，上博微信预约小程序显示出了新的界面，东馆与人民广场馆建筑图片同时出现在页面上。赵先生迅速点击进入东馆图片，发现零点未到，预约尚未开放，于是不断退出再进入，手动“刷新”，“就怕小程序刷新不及时错过了时间。”
零点，预约页面上的“今日”指向1月27日，日历上的2月2日也从网络上用以象征“不可用”的灰色变成黑色。赵先生迅速点击日期，随着2月2日变成橙色，下方出现了当天12：00-17：00的5个可预约时间段，他立即选择了当天最早的12：00-13：00时间段。赵先生是上博的老观众，此前实名信息已经绑定，很快就完成了预约，“我点进去的时候是凌晨0：02，当时5个时段都还显示‘余票充足’。”
另一边，同样在零点将至时分发现小程序页面更新的杨先生却遇到了一点不顺。“零点之后，我一直戳日历上的1月27日，结果一直没反应，我又退出小程序再进入，甚至重启了微信，才反应过来我该点的是2月2日而不是1月27日。”等到杨先生看到2月2日的预约时段分布时，第一档12：00-13：00已经显示为“已约满”，此时不过刚刚凌晨0：03。
成功预约之后，杨先生才仔细看了新版的预约小程序，“尽管东馆还没有完全开放，但是预约小程序上该有的功能都在线了。”他发现，尽管2月2日东馆只有中国古代青铜器馆试运行和“星耀中国——三星堆·金沙古蜀文明展”及“邂逅三星堆——12K微距看国宝”全球巡展（上海站）揭幕，但“专项预约”“特展购票”“早鸟票兑换”等功能也已上线，“虽然目前这些功能还没有对应的内容，但期待今年东馆全面开放后带来