3月初,辽宁大连居民艾大娘(化名)前往公安部门,希望得到山海集团涉嫌非法吸收公众存款案的最新消息。"钱都是一点一点攒的,希望案件早日有结论,多少能追回一些(钱)。"
自2019年起,山海集团的销售员以"投资"为幌子,向艾大娘推销旅游及相关产品,并称"能赚钱,还能快乐养老",在销售人员无微不至的"关怀"下,几年内,艾大娘陆续在山海集团旗下的旅行社购买了超过60万元的旅游产品,不仅没有带来预期的回报,反而让其遭受了巨大的财务损失。
上游新闻(报料邮箱:cnshangyou@163.com)记者了解到,山海集团成立于2005年,在全国拥有190家分支机构,自称是一家以"让天下老人快乐养老"为使命的公司。
2023年8月,一则警情通报揭示了"快乐养老"的另一面。通报称,山海集团所属大连福慧国际旅行社有限公司以免费、低价旅游等方式为利诱,变相非法吸收公众存款,扰乱金融秩序,涉及多地,数额巨大。同年10月,检察机关以涉嫌集资诈骗罪、非法吸收公众存款罪,依法对山海集团实际控制人周某峰等人作出批准逮捕决定。
山海集团称,集团资产规模达上百亿,旗下养老服务项目遍布全国60多个大中城市。 公众号截图
公司经常搞免费旅游聚会
上游新闻记者调查了解到,大连山海慧发展(集团)有限公司(以下简称山海集团)成立于2005年,业务板块颇为复杂,横跨多个领域,业务内容均与老人有关:横跨餐饮、医药、康养、旅游、科技等多个领域的大型公司。实际控制企业包括大连山海商贸有限公司、大连福慧国际旅行社有限公司、辽宁山海慧大药房连锁有限公司、大连山海慧夕阳红国际旅行社有限公司、大连山海慧医药连锁有限公司等多家公司。据天眼查显示,山海集团实控的大连福慧国际旅行社有限公司在全国拥有190家分支机构。
山海集团官方公众号显示,该企业的业务均与老人有关。号称是一家以"让天下老人快乐养老"为使命,秉持"夕阳不落"、"青春永驻"、"返老还童"三个发展维度,集怡老文化旅游、康养度假旅居、居家养老照护、综合社区养老等服务为一体,构建全周期养老服务体系的集团公司。
山海集团在官方简介中称,公司资产规模达上百亿,旅游会员超过200万,每年可服务1000万人次游客,集团旗下养老服务项目遍布全国60多个大中城市。
记者了解到,山海集团是大连本地企业,在当地颇有名气。2019年,艾大娘接触到山海集团旗下福慧旅行社。"经常在报纸上看见山海集团的广告,社区里还有山海慧的药店,也在做宣传。"艾大娘介绍。
"说是旅游实际上就是投资,旅游只是个外衣。"艾大娘说,当时看介绍,说旅行社成立十多年了,不仅可以赚钱,还能全国各地免费的游玩,线路也很多,所以就选择试试水。
艾大娘起初十分谨慎,在投入少部分资金后,不久后便收到了第一笔大概1000多元的收益。同时也跟着福慧旅行社四处游玩,还与其他的会员集体聚会等。这样让艾大娘对福慧旅行社产生信任。
在她看来,投资收益甚至比银行高,而山海集团又是十多年的本地企业,似乎值得信赖。在销售人员的多次劝说下,艾大娘决定追加投资,开始与其他老人、亲属一起购买山海集团所谓的旅游产品。"心里一边盘算着能获取多少收益,一边计划着下一次去哪里旅游。"就这样,艾大娘一步步加大投资,从一两万,到三五万,最后投资了几十万元——这是她一点点攒的养老钱。
与艾大娘有着相同经历的老人不在少数。2023年6月,辽宁李女士的父亲在朋友介绍下,也在福慧旅行社进行投资。起初只是与朋友一起报低价旅游团,在销售员的推销下,原本要结伴出游的几人均购买了旅游产品,少则几万元,多则十多万元。
2023年9月,李女士的父亲与朋友参加福慧旅行社组织的吉林长白山旅游团。李女士回忆,交钱后旅行社曾赠送过短途旅游,但是她查看父亲拍摄的旅游照片发现,游览的并非主流景点,并且设施陈旧,有些景点本身就不需要门票。
山海集团部分旅游产品价格表。 受访者提供
打造"快乐养老"
据艾大娘回忆,山海集团的旅游产品包括国内游和国际游,旅游线路很多,几乎都是热门旅游目的地,既有一两千元的周边游,也有上万元的国内游。
记者拿到的福慧旅行社部分旅游产品价格表显示,旅游产品有着超过五十条旅游线路。例如名称为"森林秘境"的线路,目的地为呼伦贝尔,价格为11800元,而不同价格也对应着不同数额的投资金额和收益。
至于具体的收益率和返还周期,很多老人在多次购买后已记不清。受访者表示,这些信息大多是由业务员进行口头介绍,并没有书面的文字,而不同产品的返还获利周期又各有差异。由于多次交钱,他们并不清楚最终能够拿到多少钱。
山海集团在宣传中提及,"山海集团更注重提升会员们的精神享受,丰富多彩的活动形式,让叔叔阿姨有充分展示自己的舞台"。上游新闻记者采访了解到,山海集团的确营造出了这样的"印象"。另外,除高额收益外,山海集团也抓住了老年人情感需求的痛点。
在老人交钱购买旅游产品后,山海集团会根据产品价值的差异,赠送兑换券,包括药店优惠券、超市券,或娱乐游玩体验券等。山海集团还开发了具有老年交友、互动交流、文化娱乐等功能的手机短视频APP"山海余升",还经常举办聚会、组织广场舞等娱乐活动,丰富老年人的生活。
老人们参加聚会载歌载舞 视频截图
旅行社在旅游途中带领老人们体验免费的康养服务,随后安排老人在酒店吃饭聚餐、观看表演,气氛烘托到位,就开始推销项目。
根据多条视频显示,旅游团曾经安排老人们在某酒店就餐,还载歌载舞,又请来了歌手、二人转演员表演助兴。现场气氛热烈,不少老年人愉快地碰杯高喊"相约山海,天天精彩"。除就餐看表演外,聚会更重要的环节则是宣传推广旅游产品。据视频显示,在2023年7月的某次活动上,山海集团展示旗下养老产业汇总,并介绍有关产品的销售方案。
艾大娘介绍,在会上,业务员往往会大力推广多个投资产品,相较于平时购买具有更高的利息收益,可获得一倍利润。
艾大娘回忆,在一次宣讲中,她亲眼目睹有老人当场刷卡投了几百万,另一位不服气,刷了