沪文旅发〔2020〕207号
局机关各处室、局属各单位，各区文化和旅游局,各有关单位：为贯彻社会主义文化强国的战略部署，积极落实《关于进一步加快智慧城市建设的若干意见》《上海市促进在线新经济发展行动方案（2020—2022年）》要求, 加快推动文化旅游行业数字转型、智能升级、融合创新，满足人民群众精神文化生活的新期待，进一步增强城市软实力和国际影响力，我局制定了《上海在线新文旅发展行动方案（2020—2022年）》。现印发给你们，请认真按照执行。特此通知。
上海市文化和旅游局 2020年8月24日
上海在线新文旅发展行动方案（2020-2022年）
为贯彻社会主义文化强国的战略部署，积极落实《关于进一步加快智慧城市建设的若干意见》《上海市促进在线新经济发展行动方案（2020—2022年）》要求，主动顺应全球新一轮信息技术变革趋势，依托大数据、云计算、物联网、移动互联网、人工智能及5G+4K/8K、区块链、边缘计算、人脸识别等新技术，我市加快推进文化旅游融合发展，加强文旅业态模式创新、服务创新、管理创新，更好推进上海国际文化大都市和世界著名旅游城市建设。特制订本行动方案。一、总体要求（一）指导思想以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真践行“人民城市人民建、人民城市为人民”的重要理念，坚持新时代新思维新科技,推动高质量文旅发展，坚持供给侧结构性改革，有效激活市场主体活力。把支持线上线下融合的新业态、新模式作为文旅转型升级、拓展服务功能、推动改革创新的重要突破口，着眼质量变革、效率变革、动力变革，加快推动文化旅游行业数字转型、智能升级、融合创新，满足人民群众精神文化生活的新期待，进一步增强城市软实力和国际影响力。（二）总体目标大力拓展智慧互联的文旅价值链，努力培育文旅流通的平台服务链，积极推进迭代更新的科技研发链，有效构建跨界融合的产业链。研究制定在线文旅产业发展和管理服务的规范标准，不断提升上海文旅产业全球市场竞争力和区域资源配置力，增强广大人民群众的参与感、获得感和幸福感。（三）发展原则——数字赋能，智慧引领。加快新数字技术的推广运用，引领文旅行业丰富生产要素、生产技术，创新生产方式、运营模式，培育新业态、新产品、新服务，更好满足市民群众对文旅行业的新期望、新需求。——文化立魂，内容为王。以优秀文化和时代精神为主要特征，依托新科技丰富内容制作传播的平台、手段和渠道，推动内容制作细分化、专业化、品质化发展，创作