提到这个夏天最热的沪上网红打卡点，虹口区北外滩滨江绿地的“小巨蛋”一定榜上有名。然而，最近一些游客反映，因码头常有邮轮停靠的缘故，如果想在“网红机位”拍摄打卡照，“小巨蛋”背后的“陆家嘴三件套”、东方明珠等风景线有时会被邮轮挡住，本来可以观光的码头也会暂时封闭，这让专程打卡的游客有些遗憾：“不知道哪里能看到邮轮停靠的通知，让来沪游客可以提前安排行程？”
新闻晨报·周到上海“2024上海之夏‘夏令服务提升行动’”推出后，记者对此进行了实地走访，发现不少外地游客并不知道邮轮停靠的具体时间，也不知道在哪里查找信息。如何将邮轮靠泊的时间表更好地传达给游客？接到市民游客的反映后，北外滩国客中心立即加强研究，拿出了一份船期发布提升方案……
|打卡“小巨蛋”，却遇邮轮挡风景？
7月19日上午，烈日炎炎下，北外滩滨江绿地的“小巨蛋”旁依然自发排起了长队。
“小巨蛋”巨大的金属镜面，能反射出周围的环境，与浦江对岸的东方明珠、“陆家嘴三件套”等城市景观交相辉映。
排队的队伍里，年轻姑娘小王与好友是从河南来上海旅游的，特地留了一天行程来北外滩打卡“小巨蛋”。亲眼看到“小巨蛋”背后一览无余的沿江景致，她们才放下心来：“因为看到网上都在说可能有邮轮遮挡，我们路上还在讨论，不会今天白来吧。”
与大部分年轻游客一样，小王在“打卡”景点前也会适当做做攻略，以更稳妥地安排行程：“我们看到可能有邮轮遮挡的消息后，也试图查询邮轮什么时候会停靠，但不知道在哪里可以查到，只好直接过来了。”
小王的担心并非没有道理。7月14日，在“小红书”平台上，有游客分享了自己的经历：“我负重十斤，步行从豫园到北外滩，停了个邮轮，我真的头都大了……”在这位游客分享的照片中，邮轮将“小巨蛋”背后的黄浦江风景挡了个严严实实，对岸的东方明珠也在邮轮的遮挡下只露了个头。
当天另一位留下遗憾的游客也发帖称：“一艘大邮轮挡得死死的，连同江边都不能靠近了。”
更有游客表示：“三天前（邮轮）就在了，今天回家了，告诉我它开走了？”
“确实有时会有邮轮停靠。”“小巨蛋”附近执勤的一位保安告诉记者，“（邮轮）停两三天的都有，也有游客觉得停邮轮的样子也是一种风景，专门来拍邮轮，至于邮轮什么时候来，可能官网会有消息吧。”
|上哪里找船期，游客有点懵
对于邮轮到底何时会出现，游客们也是众说纷纭。
有游客认为应该早点去，理由是：“我昨天7点多去，一不小心走到码头，保安说有邮轮到，不能进去。”
还有市民游客表示邮轮是“随机刷新”：“随时可能来，看运气。”
“这地方经常会刷新邮轮，没啥奇怪的。”
“12、13日会有吗？”
“23日去，有邮轮吗？”
为了避免留下遗憾，有游客将自己到北外滩的日期发到相关帖子的评论区，询问网友会不会有邮轮出现，但大家对此都说不出个确信的消息。
众说纷纭中，甚至有邮轮停泊点位附近商家的工作人员“挺身而出”：“如果不能确定邮轮在不在，可以找我咨询，我是小巨蛋楼下餐厅的……”
“我们完全不知道，这里会停靠邮轮。”朱先生一行人从新加坡来沪旅游，一共只有4天行程，专门抽出一天到北外滩打卡。
“我们觉得对岸的‘三件套’、东方明珠看得很清晰，整个景色非常美，可以说是为了这个角度的景观特意来的。如果会有邮轮停靠那么久，美景都被挡住了，我想我会非常遗憾的。”
朱先生建议：“景区是不是可以出个预告，让我们这些难得来旅游的游客提前可以知道邮轮什么时候来。”
7月19日当天，记者随机询问了7名游览北外滩的游客，其中有5名都不知道小巨蛋背后有邮轮停靠点，其余2名游客尽管在社交媒体上刷到了这一信息，但也不知道在哪里能看邮轮停靠的时间。
|国客中心已优化船期发布渠道
邮轮什么时候停靠，可以在哪里查询船期？如何让