《特别说明》
1、本线路为目的地参团,国际散拼,在承诺服务内容和标准不变的前提下,每天可能会有不同的车辆和导游为您服务,与其他客人合并用车,可能与前后几天抵达或相同行程的客人调整顺序拼团共同出行。在不减少景点的前提下,旅行社和导游可能会根据天气、交通等情况,对您的行程进行适当调整(如调整行程顺序、景点游览顺序、时间、航班等),敬请知悉。
2、根据埃及当地政策,本线路的中文导游、英文助理均为埃及当地人,他们有良好的职业素养,热情待客,同时大部分有宗教信仰,请在行程中尊重对方信仰,生活习惯和饮食文化。自由活动期间不安排中文导游陪同,不安排用车,英文助理有需要时可前往酒店协助。部分行程接送、内陆航班等可能只安排英文助理或司机陪同。
3、建议提前或在机场换好美元,埃及当地青睐美元现金,欧元现金也收,导游有微信所以也用微信收人民币。如果换的埃镑,可能没法买门票(有的导游帮忙买,只收美元欧元人民币),付游轮小费则只收美元欧元。埃镑除了上厕所短短旅行几天用处不多,建议可以不必兑换埃磅。
4、尼罗河游轮设施条件与酒店和发达地区有一定差异,每天出发的游轮,不同的游轮设施设备,条件环境都是不一样的。游轮长期在河中行走,房间较为潮湿,可能有一定气味,且由于发动机声音较大,部分房间在行驶时会受到发动机声音困扰(晚上休息时声音较小,但此问题无法完全规避),办理入住时房间是随机安排,建议客人在入住时请游轮前台工作人员协调安排远离发动机或者是声音比较小的房间,但无法为您保证安排,请以实际安排为准。
5、埃及是仍较落后的发展中国家,因当地经济条件有限,交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距,当地五星级酒店可能相当于国内四星水平,且部分由于开业/装修时间较早,条件比较一般,常合作酒店大多不在市中心,敬请谅解。
6、埃及当地小费文化浓厚,外出上厕所、酒店行李员、餐厅服务员等均会索要小费,与我司无关,请尊重当地习惯,出行前请做好心理准备。
7、本线路无强制购物要求和安排,(景点及游轮内等非我司组织的购物不包括在内),同时导游可能推荐草纸画、精油店等当地特色店铺,如无意愿请直接拒绝。如有其他团友有购物需求,可能会安排停留,敬请理解。
8、特殊节假日(如五一、国庆、圣诞、春节等)或旺季可能遇到游轮船舱位置紧张,导游可能会和团员不在同一游轮或部分团员安排另一艘游轮,但相关的神庙景点(科翁坡神庙和埃德福神庙)导游都会在停靠时安排在景点讲解,因此造成的不便,敬请理解。
9、行程中因客人个人原因迟到或未参加行程,视为客人自动放弃行程;行程中未经导游或旅行社同意,客人不得擅自脱团、离团。经导游或旅行社同意后,您应签署离团责任书,并自行负责该期间内人身及财产安全,以上情况均不退任何费用,由此产生的人生安全和产生的额外费用等问题将由客人自行承担。
10、目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所,此类场所资质参差不全,存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑,请谨慎消费。自由活动期间请勿和旅行社以外的人私自外出和前往危险地带,离团期间我司无法保障您的安全,也无法为您参与的其他活动和在危险区域产生的任何问题负责!外出活动和参加自费项目请注意自身安全,请勿参与骑骆驼等高危项目,我司无法保障您在参加此类高危项目时的安全,敬请知悉!
11、行程所列包含餐食,在不减少餐食数的情况下,可能根据行程实际情况和团组人数调整用餐地点和标准,如主动放弃餐食,不做任何费用退还。行程所列自助餐均为酒店或游轮提供,基本不包含饮料酒水,如有需要敬请自理。
12、本产品会在当地由导游根据具体情况推荐自费项目,一般为套餐形式,您可根据自身需要选择是否参加,绝无强制消费,请确认了解项目后再报名交费,确认后不可退改。
13、埃及当地交通条件较差,市区容易堵车且司机普遍驾驶习惯较差,如司机有不良驾驶习惯或开车超速,请及时纠正告知,如有问题请与我司及时联系,避免造成不良隐患及危险。
14、埃及的社会治安相对比较好,是一个安全的国家。但是在旅馆和人多的地方还是将贵重物品随身携带,出外旅游时千万管好自己的随身物品。下车游览、就餐、购物等时,请注意关好旅游门窗,随身携带自己的贵重物品,出现遗失、被盗等情况,旅行社概不负责;
15、在埃及旅行途中可能遇当地警察随机检查护照,英文助理接机也会请您提供护照核对姓名;请在出行前检查护照有效期与签证类型,务必随身携带有效护照参团,若出现团员没有携带有效护照参团的情况,导游有权对团员作拒收或者退团处理;
为了最大程度地保障您的利益,请您仔细阅读本社《报名须知及责任细则》,本社《报名须知及责任细则》为我公司敬告出境旅游团员的重要事项,与本社《境外游安全须知及其他注意事项》同属旅游合同的一部分。我司保留对本网站内容的一切解释权。
(一)报名流程及注意事项
凡通过本站报名,请事先仔细阅读我们在公司网页内及订单确认书、上团通知书内公布的所有条款,您提交订单后我公司视您确认并完全同意我公司公布之条款内容;如团员方违反各条款内已提及守则,所造成的一切后果由团员自负。
1. 报名时,请先至网页填写报名订单,请仔细填写并核对所填信息包括姓名,性别,证件号码,联系方式,所需房型,上下团点等各项目是否正确,因个人填写错误的报名信息所引起的一切损失本公司概不负责;提交成功后本公司将发送给您订单确认书;由于旅游巴士座位有限,本公司将根据到账情况优先安排上团,最终我社会根据团队大小安排车辆,保证一人一座。请在核对无误后在订单有效时间内安排付款事宜,逾期未付清团费者做自动退团论,我司有权取消您的订单,不作另行通知。
2.团员需确保在距离发团五个工作日以上缴清100%团费;由于旅游巴士座位与酒店房间名额有限,且酒店房间预订多有时限要求,在发团前五个工作日内报名的团员请主动及时完成款项缴付,否则本社有权视具体情况对该类订单进行保留或者取消处理而无需事先征得报名人同意;无论以何种方式支付团款所产生的手续费均由付款人承担;付款后请将付款凭证(银行柜台汇款时的 流水单、在线转账成功界面的截图)通过电子邮件或传真的形式发给我公司,凭证内请务必备注相应订单号,否则财务无法核对到账款项对应订单;如由于付款时间较迟导致的在团队结束前2天团款仍然没有到账,我社有权要求团员抵押相应团款现金给当团导游,事后若经核实为双重付款,我司将立即退回多付团款。
3.我公司在确认收到团员的款项后将为团员确认参团,团员在发团前五天将在报名所填邮箱内收到上团通知书,内含导游,行程,上下团点等信息供参考;由于网络延迟或者垃圾邮箱屏蔽功能可能导致团员在发团前五天未收到上团通知书,如遇此情况请主动联系相关工作人员帮助解决。
4.我司会按照客人要求安排房型,特殊情况如旅游旺季因个别酒店房间数不足或其他不可控原因可能产生房型变化,团员需配合我司安排;由于参团人在报名时填写错误的性别或者房型要求导致的现场房间安排不符合参团人要求,我社将视入住酒店当天剩房情况作具体协调与安排,由此产生的额外费用由团员自行承担。
5. 团员如因特殊情况需中途离团,需在报名时/参团前主动提出,并签署“中途离团