被暑期迪士尼收割的中产家长
为了实现女儿买迪士尼玩偶、和玲娜贝儿合影的愿望,这个暑期,陈真被上海迪士尼“收割”了。1天1夜,花掉一万五,“这个钱都可以去趟马尔代夫了”。费用高,体验却较差,每一个有空调的地方都挤满了快中暑的人,包括男厕所洗手池边,旁边就是小便池。“造梦”的工作人员也被热麻了,没有童话,只有“班味儿”。
虽然迪士尼门票8年连续涨价5次、迪士尼年卡取消8折购物优惠等话题频上热搜,依然挡不住从全国各地涌向上海的中产家长和孩子。“感觉迪士尼真的是在收割家长,好像认准了不管怎么涨,都会有家长去花钱。”
以下是陈真的自述:
文|王潇
编辑|张轻松
运营|虎鲸
1天1夜花掉一万五
暑假带孩子去迪士尼玩一天,都够去马尔代夫玩一周了。
今年的迪士尼好像变得比以往格外贵,对于这趟迪士尼之行的高消费,我其实早有预感,让我第一次“咯噔”的是迪士尼酒店。
大概六七年前,我就住过上海迪士尼乐园酒店,当时住的是最普通的标间,1600元左右,三十几平方米,两张一米四宽的单人床。最大的亮点可能就是房间的大窗户,推开窗就是迪士尼乐园的景观,还只能看到普通的花园景,如果想看湖景,价格得更高。
这次订同样的房型,竟然涨到了3800多元,我点开图片确认了好几次,就是最普通的双床房,据说提前七天价格会更便宜,可我平时工作时间不固定,还经常出差,很难确定一周以后的行程。订完酒店隔天,我又查询了一次价格,发现竟然涨到了近四千元。
▲迪士尼乐园酒店。图/上海迪士尼度假区官网
快四千多元的价格还不包含早餐,如果吃早餐的话,一个人还要加三百元。我经常去上海出差,对上海的酒店比较熟悉,哪怕是外滩边上的那几家豪华酒店,旺季价格也只有三千元左右,还会包含一顿丰盛的早餐。
我们住的还不是什么主题房——可以和人偶合影,或者有人偶睡前来讲故事,都是要加价的。不过我看网上也有人吐槽,人偶讲故事像是毫无感情地读PPT,睡衣米奇人偶也很敷衍。
如果让我选我肯定不会选迪士尼酒店,但这是女儿的愿望。因为她同学住的就是迪士尼酒店,在酒店的商店可以直接买玩偶。
女儿最期待的就是购物,迪士尼很擅长饥饿营销,园区里有十几款周边要抽签抽中才能购买,但在酒店的商店里就可以直接购买。可即便是住在酒店,也会限购,每个人得先拿着入住信息登记,而且限定款一个房间一天只能买一次。这种饥饿营销让人产生一种“如果不抓紧买以后就没机会了”的错觉,女儿总共买了八九个玩偶,每个玩偶都要三五百元左右。算下来,光购物就花了四千多元。
▲迪士尼周边商店。图/上海迪士尼度假区官网
我定优速通项目时,经常询问她的意见,可她每次都是摆摆手说:“我对玩的不感兴趣,就是去买东西的。”
该花的花,该省的省,我盘算了下,入住酒店可以提前一小时入园,差不多不到七点就要出发,在酒店吃早餐没必要也不划算,早餐钱可以省下来。花4000元住一晚迪士尼酒店满足孩子心愿尚可接受,再多一晚就受不了了。于是我定下了住一晚酒店,玩一天的行程,然后买优速通,尽可能在一天内把项目都玩遍。我买了十一项优速通,一个人将近1800元,两个人就快3600元了。
今年暑假,迪士尼的票价上了热搜。从2016年开园到现在,迪士尼的门票8年已经涨了5次了。从最初只有高峰日(499元)和平日(370元)的两档门票,增加到了“常规日(475元)”“特别常规日(599元)”“高峰日(719元)”“特别高峰日(799元)”四档。今年七月,整月的价格都没有掉下七百元,如今上海迪士尼的票价甚至超过了东京迪士尼(不到五百元人民币),直追美国迪士尼(一千元人民币左右)。
但跟在里面的花费比,门票只是很小的开支了。
园区里饮食的价格也很高。疯狂动物城主题区里有卖超大号雪糕的,光一支大雪糕就要208元。一瓶矿泉水要十块钱,一瓶可乐要十五元。
▲售价208元的雪糕。图/上海迪士尼度假区官网
有人为了省钱,就去排队接直饮水,有的地方排队二十分钟,才能接到一杯水,省10块钱,也是不容易。吃的也不便宜,有个火鸡腿卖得很火,巴掌大的火鸡腿就要85元,排在我前面的妈妈,问了问价格,“哦”了一声就牵着小孩走了。
从上海回来后,我大致估算了一下这次旅行的花销,光是迪士尼的一天一晚,就花了将近一万五。我特意看了看其他国家的跟团游,有这笔钱,我可以去马尔代夫度假一个星期,我甚至可以跟团去欧美旅游,一个人跟个一周的团也差不多是一万多块。说不心疼是假的。
我看到一种说法叫迪士尼“收割中产”,但哪怕知道被收割,我们也别无办法,对于不住在上海的人来说,如果孩子想去玩,也只能挑暑假,其余的时间,家长没空,孩子也没空。
到上海迪士尼玩并住乐园酒店是女儿的愿望,我花了将近一万五为她的愿望买单。从价格上看,上海迪士尼已经把自己定位成国内第一的游乐园了,它好像认准了不管怎么涨,都会有家长去花钱。
泡泡被戳破了
在很多人看来,迪士尼不仅仅是一个乐园,还是通往童话世界的入口,但这个童话世界似乎越来越现实,越来越利益。不花钱简直寸步难行,花了钱也只是不那么难受。
即便买了优速通,一整天的时间也几乎都在排队。一般来说,迪士尼早上八点半开始入园,入住酒店可以提前一小时入园,我们一大早就起来了,坐摆渡车到门口时还不到七点半,可那时门口依然排了一百多个人。
去之前做攻略,看短视频上都是吐槽排队的。有人在排队过程中中暑晕倒。有人因为插队大打出手。有人带孩子排队,因为已经排了很久舍不得中途离席,甚至让孩子就地大小便。这两天还刚出了一个新闻,一个女孩在排队的时候,中途去上厕所,回来被告知上厕所超过20分钟要重新排队,女孩崩溃和工作人员发生了冲突,其实也理解她的崩溃,她可能已经排了几个小时。
▲图/上游新闻
8月8日、8月9日,刚好是上海最热的两天。住在内部酒店,又有优速通,我们少吃了很多排队的苦,但还是被热坏了。
平时我总是待在空调房里,很少出门,哪怕是在门外转一圈,身上都一层汗,更何况是在上海,那天的体感温度估计超过了40度,我的汗就没停过,就跟蒸桑拿一样。
那些没买优速通的人,动辄要排一个半小时的队,我听有家长说,雷鸣山漂流项目甚至要排上三个小时。人们脸都热得通红,工作人员的衣服都被汗浸湿了,浅蓝的衬衫染上了一大片深蓝。
这种天气来玩,真的是花钱买罪受。有“空调”的地方才是最受欢迎的。迪士尼园区的中心是迪士尼城堡,会定时开放白雪公主童话故事的体验游戏,每场游戏只有5-20分钟,城堡的室内有空调。站在外面排久了,最期待的事就是冲进城堡里吹会风。从外部看,城堡很大,但进里面会发现室内的区域很小,而且要爬好几层才能把游戏体验完,整个城堡也没有任何可以休息的地方,只能一直走。
有很多人实在太累了,就趁讲故事(游戏背景音)时在地上或者楼梯上席地而坐,还不能坐太久,旁边有工作人员会不断催促着我们向前。二十多分钟下来,汗还没消,就又要出门排下一个项目了。
▲上海迪士尼园区排队的游客。图/视觉中国
园区内可供游客休息的地方很少,有些本该有椅子的场所却没有椅子。游客服务中心里没有椅子,如果没有要办理的业务,不能随意进入“吹空调”。
最不理解的是,有的餐厅甚至都没有椅子。我原本想趁着中午吃饭时间好好休息一下,结果排了半小时队进了一家餐厅后发现,里面竟然只有点餐的地方,点餐总共十几秒钟的时间,相当于只能吹十几秒的空调,又要在大太阳底下吃饭。
迪士尼也有一些应对高温的措施,排队时都有遮挡,也有大风扇一直在吹,头上还有冷气不时喷出,可这些措施面对上海快四十度的高温,简直无济于事。所有能吹到一点空调风的地方都坐着陪孩子玩的家长,甚至厕所里都有人在休息。有一次,我上厕所的时候,就看到一个男士坐在小便池和洗手池中间的空地上,脸晒得通红,一直用手扇着风,直到我出来时他都一直坐在地上休息。
除了买玩偶,女儿这次的一个主要目标是和玲娜贝儿互动合照,这也是我们排队时间最长的项目,排了一个多小时,社交平台上,我看有人甚至排了六个小时。
我其实不太理解为什么和人偶拍照要排这么久。尤其我见到一个和我同龄的女士,她简直把玲娜贝尔当成一个精神寄托,她一直在跟玲娜贝尔讲自己最近的烦心事,末了还紧紧地抱着玲娜贝尔,说“你要好好的”。我听到都要疯了,现在的人不拜佛了,都开始拜玲娜贝尔了吗?
▲玲娜贝尔。图/视觉中国
现在迪士尼人偶已经“饭圈”化了。社交平台上也有很多吐槽和争议,比如有的人认为玩偶会和大粉丝花