出团通知
1.（集合日）前3日 18:00之前，工作人员完成报名统计工作。随后发送出团短信通知到您预留的手机上（包括集合酒店名称、地址、电话，领队联系电话以及注意事项等）集合日当天请保持手机通畅（一般领队会在（集合日）当天电话联系大家）。
2.短信通知完毕，我们工作人员还会逐一跟报名队员联络，以确认短信是否收到。部分手机有短信屏蔽功能，请及时到垃圾箱查找。代他人报名者收到短信后，请将集合短信及时转发告知。如果（集合日）前1日还未收到集合短信的，请联系报名客服。
3.入住酒店时间一般在（集合日）当天12点以后，如果提前到达且酒店房间未整理出来无法办理入住，可将行李暂时寄存在前台，先在市区周边随意游玩。
4.集合时间：活动D1天
5.集合地点：兰州市区指定酒店（酒店位置会经过短信的形式和进活动群后的群通知和群公告告知）
6.集合日晚上20：00整，领队会在酒店与大家开行前会，时间若有调整会另行通知。
退订规则
国内游活动凡是报名付款后，要退出活动的，按照下列标准向俱乐部支付业务损失费：
1.集合日前7日以上退团，定金全退。
2.集合日前7日至4日退团，支付旅游费用总额30%；
3.集合日前3日至1日退团，支付旅游费用总额50%；
4.集合当日退团，支付旅游费用总额70%；
5.因下雨、临时加班、生病、航班延误无法参加活动的，定金全损，不予退还；
6.因不可抗力因素：严重自然灾害、政府行为、社会异常事件等，无法参加活动的，已付定金全额退还；
7.因地方疫情管控临时性政策造成的行程中断、延期和停止的，俱乐部不承担何损失，行程以外的所有费用由个人承担。
8.如按上述比例支付的业务损失费不足以赔偿俱乐部的实际损失，旅行者应当按实际损失对俱乐部予以赔偿，但最高额不应超过旅游费用总额；
9.活动中需临时更改活动行程需所有队员签署《活动行程更改协议书》，方可更改行程；
10.活动开始后（第2日起），临时退团需告知活动领队，并签署《活动行程解除协议书》，方可离团；如未签署《活动行程解除协议书》离团，其所有人身安全和产生的任何费用均由自行承担（退费项目参考下方退费表格）。
11.集合当日付清活动全款，并签署旅行合同及户外相关告知书，活动开始后（第2日起）因个人原因退出的，仅退返未产生的门票和正餐费用，且在离团下撤途中产生的所有费用（驮马、骑马、向导、车辆、食宿等等）均需自理。
活动退费详见下表：