图源:“央视新闻”微信公众号
二、实行实名制后,为什么“黄牛”还能倒票?
为应对“黄牛”倒卖门票的问题,近年来各地景区场馆纷纷推出了实名制预约购票系统,希望从技术层面遏制“黄牛”。但是,很快人们就发现,“黄牛”经常能绕过实名制。原因何在?
比如实名亦可钻空子。上文提到,“黄牛”可以使用技术“外挂”来抢票。实际上,他们在放票后立马抢票时使用的是提前购买来的实名信息。当有客户真需要票时,“黄牛”就先退票再抢票,再抢票使用的是该客户的信息。这样一来,前后使用的都是实名,“黄牛”却有可乘之机。
比如实“名”不实“人”。部分景区场馆在预约登记时要求实名,成功后显示入场二维码,在入口闸机刷码即可入内,给“黄牛”截图转售入场券提供了可乘之机。特别是团体票,一个二维码下有时“挂靠”着十几个预约人的姓名,入场时工作人员也仅仅清点人数,实际进来的是谁,他们并不过问,让“黄牛”轻松出票。
比如“冲卡”入场。“黄牛的入场操作能有多逆天”的讨论在网络上一度爆火,有的演唱会,入场方式竟是“黄牛”拖住保安,让购买方“冲卡”挤进会场。此外,还有水路游进海滩音乐节、装作工作演艺人员入场等等,不仅存在法律风险,还可能导致人身损害、财产损失。
图源:社交平台截图
三、为什么购买了“黄牛票”很难维权?
有的人给“黄牛”付完钱以为就有票了,却发现聊天框里只剩下一个被拉黑的红色感叹号,顿遭“雷击”,脑袋里跳出三个字——“被骗了”。
其实,有些网络倒票的“黄牛”,手里根本没有票。但在与“黄牛”交易的过程中,很多时候缺乏第三方平台到货转账的约束。交易时,“黄牛”一般都披着“马甲”,消费者在被骗后很可能会遭遇取证难、认定难、维权难,最终“票财两空”。
而且,根据法律规定,单笔超过3000元,或者多次小额诈骗累计构成犯罪的才予以立案。但不是所有“黄牛票”都是天价票,有时候一张票加价几十元或者小几百元,单人的损失并不大,维权也比较麻烦。多数受骗者选择认栽,而侥幸逃脱的“黄牛”愈加猖狂。
漫画 图源:新华社
四、取消预约的话,“黄牛”就会消失吗?
今年以来,全国各地都有景区、博物馆取消了预约制度,但一些热门场馆的预约制仍被保留。有网友认为,“黄牛”来源于预约制,如果取消预约,“黄牛”就能消失了。
取消预约,虽然在很大程度上能堵塞“黄牛”抢票的技术漏洞,但是,对于场馆来说,出于文物保护和参观体验等客观原因,每天入场的人数依然受限,供需矛盾依然存在。对“黄牛”而言,从雇人排队到与内部人员联系等隐蔽方式,他们依然能找到空间。可见,简单取消预约,“黄牛”不一定就会消失。
对热门场馆而言,与简单取消预约相比,更具可行性的是想方设法增加资源供给,努力满足