【出团信息】商家会在出游前1天的23点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订,则工作时间(06:00:00-19:59:59)商家会在120分钟内发送出团通知;非工作时间(20:00:00-05:59:59)商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。
【预订须知】1. 有优惠证件的下单前需告知客服2.产品页面都有文字描述、预订须知、产品须知、出行须知、注意事项及温馨提示。如拍下产品则视为您已知悉并且认可相应说明,我们将以此作为依据提供售中和售后服务。为了不必要的行程问题,请您出行前务必清楚了解页面信息,若有疑问请联系客服人员了解。3.因寒暑假、节假日客流量较大,景点接待量超负荷,请游客高度配合好师傅安排的节奏,不迟到、不拖沓!另外路况时有发生堵车或人力不可抗拒因素,散团时间变数很大,请游客们不要预定当天的转乘交通。若已预定,请下单前告知客服,若未告知导致的行程耽误旅行社不承担相关责任,敬请谅解。4.每年6-8月为雨季,丽江-泸沽湖段公路容易因塌方封路,若因天气,自然灾害,政府等不可抗力因素造成的行程变化,旅行社有权取消行程。若未出发,游客可全额退款或免费推后改期。若已出发,需游客支付车位费,敬请理解。5. 预定流程:因旺季客流较大预定人数较多,请先与客服确认空位后再付款
【使用说明】1.产品为二次确认,无法保证成团或有余位,预订前需与商家确认2.若因景区闭园等不可抗力因素导致不能发团,我社会及时联系退款。若在行程中的游客,我社会根据实际情况退还未产生费用。所有订单以二次确认为准,给您带来的不便还请谅解!3.该行程线路路况复杂多变,时有堵车或不可抗拒因素等导致散团时间延迟,请游客们不要预定返程当天的转乘交通,若行程耽误错过交通,游客自行承担责任,旅行社不承担相关责任,敬请理解!
【产品说明】1. 行程安排:页面描述的行程,均为理想状态下的出游参考。具体游玩时间,景点游玩顺序,可能会根据实际情况进行调整,请以当天实际行程为准。不接受行程微调的投诉,谢谢理解。2. 不可抗力:如遇不可抗力因素(如天气、堵车、战争、暴乱、自然灾害、政府行为等)造成的行程变更、取消、游客滞留等情况,所产生的费用均为游客自理(包括但不限于食宿,交通等),敬请谅解。3.该行程线路路况复杂多变,时有堵车或不可抗拒因素等导致散团时间延迟,请游客们不要预定返程当天的转乘交通,若行程耽误错过交通,游客自行承担责任,旅行社不承担相关责任,敬请理解!
【人群说明】严禁预定:患有心脏病、高血压、孕妇以及65岁及以上老人以及其它严重疾病严禁预定。如有隐瞒自行下单,造成的财产以及人生损害费用全部由游客承担。并且被终止的行程,费用不退,打车回酒店费用自理,为了安全,请勿冒险出行。
【使用方法】1. 关于接送:司机/领队/导游会在出发前1晚23点前联系您确认具体接人时间地点,请保持手机畅通。按照约定时间准时在指定地点等候,上车前请与司机/领队/导游核对出行人信息。2. 关于迟到:该行程为拼团/车接送,司机晚到15分钟内属于正常现象,若超过15分钟没有看到司机,请及时电话联系司机/领队/导游,以免耽误行程。若因自身原因迟到导致未被接到等产生的行程损失旅行社无法承担,敬请谅解。
【注意事项】1. 因节假日客流量较大,景点接待量超负荷,请游客高度配合好导游安排的节奏,不迟到、不拖沓!另外路况时有发生堵车或人力不可抗拒因素,散团时间变数很大,请游客们不要订当天的转乘交通。2. 预订前请先联系在线客服查位,若未联系客服查位自行拍下行程可能无法安排。3. 云南属于高原地区,气压较低,为了您的安全,孕妇、65周岁以上老年人、高血压、心脏病等疾病患者禁止预定此行程,敬请谅解。如有隐瞒预定行程,造成财产及人身损害费用全部由客人自行承担。4. 此线路为纯玩无购物无隐性消费的线路,请勿与路边店里的价格比较。5. 预订前,请务必看清线路详情,尤其是服务内容和费用包含情况。我们只接受服务标准与描述不符或者服务质量不够方面的投诉,拒不接受价格方面的投诉。 6. 在游玩过程中如有问题可以随时拨打客服电话与我们联系,承诺解决您所提出的合理要求。 7. 晴天承诺即使是在交易成功以后,您提出的一切合理要求也将全部满足,有问题请务必在作出评价前与我们联系沟通。 8. 如您拍下线路并付款,视为阅后同意以上须知,并接受退改规定。