1、人力不可抗拒因素造成团队滞留、耽误而由此造成损失，产生的费用客人自理，我社将协助安排；因特殊原因造成标准误差，按照实际发生情况进行退补；在不减少旅游景点的情况下，我社保留旅游行程临时调整的权力；2、 散客参团等级差别仅限于酒店住房上的差别，其它服务如用车、中餐等都是相同的；请游客谅解散客拼团局限性。
3.本产品已将相关景点进行优惠打包，因此不再重复享受优惠（包含自动放弃）；1.1米以下儿童免门票，但需大人带领进入景区。持各类特殊证件（如：军官证、记者证、老年证、学生证、残疾证等优惠证件）因旅行社门票本有优惠，故不能按实际票面退优而只退差价。4、本线地处高原，游客签约时已知晓并承诺自已身体适宜出游；5、金顶的海拨为3077米，并不是很高，一般游客都不会有高山反应，即使偶尔有一些反应也不是很强烈，只要适当注意就可以了. 在景区游玩时请警惕闲散游荡人员，帮忙拍合照时要时刻注意物品安全。在旅途中注意证件、钱财的保管及自身的安全，并将重要证件分开存放 6、请注意保管好随身物品，在酒店注意不要随便让陌生人进入房间，贵重财物寄存在宾馆前台。在旅馆遗失财物，可要求旅馆负责处理或向公安单位报案。 7、请记住当地旅游车的颜色、车型、车号及导游的名字、电话、酒店名称等，以备不时之需，晚上出游一定要结伴同行，并提前通知导游，留下联系电话。不要到偏僻黑暗的地方，不随便与陌生人搭讪。
8、旅游摄影时，请注意安全，不要到有危险的地区拍摄或攀爬。9、进入峨眉山猴区要注意安全，不要穿戴过于鲜艳的衣物和饰品。不要逗弄追打猴子，避免被猴子抓伤咬伤；万一被抓伤咬伤，请立刻联系景区工作人员，或至景区游客服务中心寻求帮助。10、峨眉山山高路险，雨天路滑，爬山不要穿平底鞋或高跟鞋，下雨勿打伞，以免发生危险。
11、最好根据个人情况带上所需药品如伤风感冒药、解暑药、止痛片、消炎片、晕车药、创可贴等
1，防寒：峨眉山相对高度达2500米以上（山下的峨眉山市海拔仅420米），垂直差别大，气温常较山下低 10℃左右，故需早作御寒准备（金顶也有棉衣可供租用）。防雨：峨眉山云低雾浓，细雨时停时降，终日不绝，故应准备相应雨具（以轻便的塑料薄膜雨衣为佳）。,
2，防滑：峨眉山部分路段非常光滑、危险，游人应特别注意安全，不宜穿光底和硬底鞋。3，峨眉山门票：峨眉山景区门票需实名制购票，请游客务必带好本人身份证或优惠证件，并配合导游出示证件。,
4，峨眉山猴子：峨眉山“灵猴”成群结队，非常顽皮，是峨眉山的一绝，同时不可任意挑逗喂食，请务必保管好自己的食物，防止猴子抢夺，可自理猴区保险5/人。
5，峨眉山索道：峨眉山金顶往返及半山上行，游客可根据自身需求选择步行或索道（费用自理）。因峨眉山海拔较高，如选择步行路程太多会影响游客体力及游览时间，速度较慢的客人可能会取消部分景点。步行过程中无导游陪同。建议游客选择索道往返金顶。,6，烧香、点灯、请法器：峨眉山为佛教圣地，普贤菩萨道场，景区及寺庙内烧香、点灯、请法器的场所较多，请您根据自身情况决定，烧香、点灯、请法器前请询问好价格。如无佛教信仰，也请不要当面指责，部分佛像不允许拍照。7，峨眉山景区内会有很多土特产小摊点，：如茶叶、药材、纪念品、小吃等出售，凡在景区内的类似购物店形式的卖场均不属于我社推荐的合作购物店，请游客谨慎选购，我社均不负责游客在该类似购物店内购买物品质量的优劣，且不计算为常规旅游团购物店进店；请游客根据实际情况消费。
8，乐山大佛游景区，峨眉山景区内有拍照服务，请游客询问好价格后明明白白消费。