到梦空间
常见问题解答
Q1
活动报不了名？
1、不在活动参与范围内，如年级、院系、部落等限制。
2、检查自己是否进入了黑名单，进入黑名单后不可以报名参与新的活动，进入黑名单前报名的活动仍可正常参与。
3、活动还未开启报名，请注意看活动报名倒计时；该活动已经结束，请注意看活动状态是否为报名中。
Q2
如何取消报名活动？
1.报名制、中签制活动：活动报名开始时间-活动报名结束时间可以在活动详情-点击页面右下角“报名详情”-点击页面下方“取消报名”按钮取消报名；活动报名结束时间之后就无法取消报名。
2、评审制活动：活动报名开始时间-活动报名结束时间可以在活动详情-点击页面右下角“报名详情”-点击页面下方“取消报名”按钮取消报名；在活动录取结束前，也联系活动管理者把你移除录取人员名单；活动录取结束后就无法取消报名。
Q3
报名里的报名制、中签制、评审制的
规则是什么？
报名制：只要报名即可被录取，报名人数超过最大报名人数时便无法报名。
中签制：学生在报名期间进行报名，报名人数可超过最大报名人数，报名结束后系统自动抽签确定录取名单。
评审制：学生在报名期间进行报名，报名人数可超过最大报名人数，在报名开始-报名结束的五小时内，由负责人在App端，活动管理、人员管理，进行评审确定录取名单。
Q4
为什么我参加了活动，但是没有
收到学分或者预发放学分？
（一）确认是否报名此活动并被成功录取。
（二）确认此活动是否设置了学分。
（三）已结束的活动，确认活动是否完结，只有完结活动之后学分才会到账。
（四）已完结的活动，咨询活动负责人是否给你发放学分。
（五）学分预发放是在活动未完结前活动负责人要颁发的奖项或学分属于预颁发。
（注意：所有的活动都要扫签到二维码，没扫签到码的活动是颁发不了学分的）
Q5
什么情况下会扣除诚信分？
诚信分怎么扣了之后怎么添加回来？
两种情况下扣除诚信分：1、一次活动未签到扣1分诚信分；2、在活动中被签退一次扣2分诚信分，依次累加，一次活动最多被签退三次。被签退后又由活动负责人主动撤销签退不扣分。
多参加活动，正常报名并签到一次校级及校级以上活动（活动中未被签退）增加1分诚信分；连续正常报名并签到3次活动（活动中未被签退）增加1分诚信分。
Q6
什么情况会进黑名单？
误进黑名单可以出来吗？
1、未签到：活动完结时间过后，已报名但未进行签到（包括签退）；
2、签退：活动报名并签到，但是在活动中途无故退场，视为签退。
相关处理方式：
1、用户在任何一次活动中未签到或者签退，统计一次次数。
2、活动负责人可在APP中查看签到人员列表并对其中的人员进行签退；查看签退人员列表并对其中的人员在活动结束前对其恢复为签到；签退的学生变为未签到状态，可重新签到。
3、平台默认5次未签到168小时不能参加活动。
4、活动管理签退学生，恢复签到不计算该学生签退次数。
5、学生可以被签退三次，第三次签退无法再签到将进入黑名单。
注： 进入黑名单后，学生无法再次报名新活动，但可以正常参加在加入黑名单之前所报名成功的活动。
Q7
诚信分被扣，怎么办？
1、学生在到梦空间默认的诚信分为100,最低为0分。
2、报名活动未签到，扣1分； 报名活动签到后被签退，扣2分。
3、一次活动只能签退三次，第三次签退不可再签到活动，记录未签到次数进入黑名单。
4、签退的活动再次正常签到本次活动不增加增分的累计次数。
5、累计参加需要签到活动并成功签到三次增加1分。
6、正常参加校级以上活动 (需要签到并正常签到)一次增加1分，在校级活动中签退不加分。
8、签退后被恢复签到不扣除诚信分。
Q8
怎样进行活动签到？
1、学生扫描活动负责人给出的活动签到码；
2、活动负责人扫描学生个人二维码。
Q9
签到后未收到通知时
怎样查看自己是否签到成功？
在参与活动的活动详情页中，点击“报名详情-进度跟踪”，即可查看活动完整流程，例如活动报名时间、活动签到时间、活动是否成功签到等。
Q10
活动结束后活动负责人忘记发放积分
就完结了活动怎么办？
由活动负责人出具情况说明，详细说明原因，附补录名单（包括学生姓名、学号等信息），然后由相关负责人盖章、签字，再将情况说明纸质版报送至创业大楼316办公室，电子版发送至校级第二课堂办公室的负责人，进行积分的补录。在此温馨提示：活动负责人尽量不要忘记发放积分就完结活动，否则会带来很多附加工作。
Q11
到梦空间为什么总是签到失败？
如果设置了签到距离，需要注意距离是以生成签到码的地方为圆心设置的距离为半径的范围。如果设置了有效时间，需要咨询活动负责人签到时间，可联系活动负责人在APP端补签。
编辑丨新闻传媒中心新媒体部 贾航航
责编丨第二课堂办公室 冯阳、李璐瑶、刘明星
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