酒店：指定入住酒店，空调标准间，参团时发生单房差的客人（指单男单女，我社根据当地酒店情况无法安排三人间或加床），请按规定补足单房差。入住酒店时客人需缴纳押金，离店时退还。早餐为酒店房费中提供，若不占床则须补早餐费，按酒店收费规定现付；提前入住游客请自行前往入住，延住游客请自行返程。云南因经济发展相对落后，其同等星级酒店与沿海等发达地区存在一定差距，请谅解。云南气候条件特殊，部分酒店空调定时开放，请游客入乡随俗。
儿童： 12岁以下儿童游客，半价正餐、一个正座车位、导游服务费，产生其他费用需游客自理、早餐为酒店房费中提供，若小孩不占床，则须补早餐费，按入住酒店收费规定，由家长现付。
接送说明：因此团是全国各地出港散客拼团，当客人到达当地后有可能存在等待其他客人的情况，请听从工作人员安排，由于散客拼团返程情况有不一样，送站时工作人员会根据旅行团返程飞机时间做出相应处理（飞机送机时间以机票票面时间提前2.5-3.5小时送达机场），因旅游淡季和旺季的时节不同，工作人员在保障正常游览时间的情况下有可能提前或推后送机送站时间。飞机返程如出现24：00以后抵达出港地均视为24：00前结束行程，请游客谅解！
因人力不可抗拒因素（自然灾害、交通状况、政府行为等）影响行程，我社可以作出行程调整，尽力确保行程的顺利进行。实在导致无法按照约定的计划执行的，因变更而超出的费用由旅游者承担。
行程中的车程时间为不堵车情况下的参考时间,不包含景点的游览时间；我社导游有权在不减少景点的情况下自行调整景点游览顺序。
投诉以当地接待社旅游意见单为准，请各位游客如实填写，若虚假填写、不填写默认为无接待问题，回程后再行投诉，我社将不予受理。如对我社接待不满意的请在第一时间与我社相关人员联系，方便我社质监人员协调处理。
请不要将贵重物品、现金、急用药品放在托运行李中，以免丢失。旅游过程中，也请妥善保存。
■ 自费项目说明
大理、丽江都具有丰富多彩的民族风情，以下推荐的自费项目都是各地的精华所在。您可以在自由活动期间，根据自己的喜好，自愿选择自费项目，带给您不同的体验。
所有自费项目绝不强迫，如达到自费项目对应的成行人数，且在时间、天气等因素允许的前提下，旅行社予以安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排，请您理解。
自费项目参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制参加自费项目。如旅游者不参加自费项目的，将根据行程安排的内容进行活动。旅行社不会售卖此表格以外的任何自费项目，如果全体客人一致要求参加非推荐自费项目，请全团客人签字同意，导游方可安排。
请您在选择自费项目之前慎重考虑，一旦确认参加并付费后，导游将会进行预订，费用产生后旅游者取消的，将无法退还您费用。
温馨提示
■ 友情提示
请出团前注意当地天气预报，云南地处云贵高原，当地昼夜温差大，请带足保暖防寒衣物，云南日照强，紫外线强。长时间在户外活动,请戴上太阳帽、太阳镜，涂抹防霜,以保护皮肤。天气变化多端，请携带雨具。
云南山高坡大，对限速有严格规定。行程地海拔较高，空气含氧量低，故上坡时旅游车速有时仅20－30迈，还望谅解！
云南属少数民族地区，请尊重当地少数民族的宗教及生活习俗。
云南当地带空调的酒店空调均定时开放，还请见谅！
出行必备：雨衣或雨伞、运动鞋、感冒药、肠胃药、防虫膏药、防晒油、太阳帽、太阳镜等。（丽江早晚温差较大，请带稍厚衣服。建议带毛衣，长袖衫，轻便保暖外套，穿旅游鞋）
当地土特产：珠宝玉石、云南白药、大理石、银饰工艺、云南烤烟、火腿、螺旋藻保健品、普洱茶、菌类、各种时令水果等。
云南是个旅游大省，在游程中间，景区景点，酒店，餐厅，途中上卫生间的地方，均有当地特产，上至珠宝玉石、翡翠黄龙玉，银器银饰，下至水果，当地土特产等，商品是琳琅满目，请各位贵宾谨慎选择，货比三家。不购买“三无”商品。购买商品时应索取购买发票、相关证书，发票与证书要妥善保管。如果您在这些地方购物，完全属个人行为，与旅行社无关。
预订流程：网上预订/电话预订旅行社确认付款/签约预订成功开心出游