每年这个时候,我国多个地区都会进入强对流天气多发时节,雷雨天气影响航班运行的情况逐渐增多。从以往中国内地机场航班准点率统计数据来看,受雷雨天气影响,7月~8月航班准点率通常较全年其他月份明显下降。
针对飞行期间可能出现的各种问题,不少保险公司都推出了航班延误险打包产品。购买航班延误险有哪些诀窍?应该注意哪些问题?本期,我们就来聊聊航班延误险。
初识航班延误险
航班延误险是指投保人(旅客)根据航班延误保险合同规定,向保险人(保险公司)支付保险费,当合同约定的航班出现延误时,保险人(保险公司)依约给付保险金的商业保险行为。
几年前,平安保险、太平洋保险等公司相继推出了航空意外险与航班延误险打包产品。但由于知名度不高、索赔手续烦琐,以及航空管制不在赔付范围内,延误险普及情况不佳。近年来,为了推广航班延误险,许多保险公司都简化了索赔手续,特别是微信小程序的出现,使航班延误险得到了快速的推广。
然而,慢慢地,人们发现购买航班延误险不实惠。不少旅客发现,近期一些单次航班延误险提高了理赔门槛,有的保险公司将其与航空意外险打包售卖。
那么,航班延误险怎样买才更实惠呢?
怎么买航班延误险更实惠
多数旅客都会在电商平台购买机票的同时,购买一份航班延误险。这类渠道提供的航班延误险每份售价一般为20元,规定航班抵达延误超过2小时,被保险人即可获得200元赔偿。但如果航班起降地之一为北京、上海、广州、深圳,保险公司的理赔门槛又有所不同。笔者搜索近期北京—上海航班机票发现,若购买20元航班延误险,航班抵达延误4小时(含)及以上才给予200元赔偿。而其他城市航班抵达目的地延误2小时(含)及以上便赔偿200元。
此外,各航空公司网站在售票的同时也卖相关保险,多是将航空意外险和航班延误险打包成航空综合险出售,售价一般为30元一份,赔偿金额与上述产品相似,为200元左右。虽然这种保险保障范围更广,售价也不高,但并不是长期出差旅客的最佳选择。长期出差且担心航班延误的旅客可以通过保险公司网站等渠道购买中长期保险产品,不仅可以节约成本,而且免去了反复购买的麻烦。
如果是偶尔坐飞机,可以在乘机当天购买航班延误险,起飞前40分钟购买即可。微信小程序就提供类似服务:购买20元左右的航班延误险后,投保航班延误1分钟(含)即可获得赔偿10元;之后延误时间每达到60分钟(含),都可获得赔偿10元;延误时间达6小时(含),赔偿金额为70元。总体来说,当天投保的保费低,理赔金额少;前一天投保的保费为20元~30元,延误超过2小时~3小时,理赔金额为200元~300元。
购买航班延误险的注意事项
中国保险监督管理委员会公布的数据显示,近年来,有关航班延误险理赔等方面的消费投诉呈增加态势。旅客在购买航班延误险时需要仔细阅读保障范围、延误时间、赔偿方式等相关信息。
在保障范围方面,不同保险公司航班延误险的承保范围不尽相同。有的只对自然灾害、机械故障、恶劣天气等引起的航班延误进行赔付,而对航班计划调整、个人原因未办理登机手续等情况引起的延误不予赔偿。
尤其需要注意的是,近年来对航班延误险承保范围的规定越来越严。例如,有的航班延误险对改签、退票导致的航班延误是不赔付的。因此,如果旅客想获得