针对2021年复杂的气候形势，腾冲市气象局从思想上高度重视，充分认识今年天气气候的极端复杂性和做好汛期气象服务的极端重要性，深入学习贯彻落实习近平总书记关于气象工作的重要指示批示精神以及2021年全国汛期气象服务动员视频会议精神，强化责任意识、风险意识，坚持底线思维，从严从细从实做好各项气象服务工作。汛期开始前，重新修订调整了2021年汛期气象服务工作领导小组通知文件，制定了汛期气象服务领导小组工作方案，细化工作职责；及时更新了全市预报预警接收责任单位责任人员名单，更新了预警信号发布策略；各相关科室及时修订和完善了汛期工作制度，包括气象台业务值班人员工作制度和领导应急值班制度等，明确各自岗位职责，确保汛期各项工作落实、落细、落小。汛期严格执行24小时值班制度，落实岗位职责，紧紧抓住灾害性、关建性、转折性天气做好预测预报预警及资料服务工作，抓好监测预报预警服务不放松，较好的完成了今年汛期气象服务工作。现将相关工作总结如下：
一、今年汛期主要天气气候特征
2021年5月至10月，腾冲降水量偏少、平均气温偏高、日照时数正常略偏多。汛期天气气候形势呈现以下几个特点：（1）前期气象干旱严重，雨季开始晚。今年冬春季我市降水稀少、气温偏高，气象干旱持续发展，出现阶段性的重旱。直到进入6月份，水汽条件持续改善，先后出现了几次全市性的有效降水天气过程，雨季于6月10日正式开始，雨季开始期与常年相比偏晚了20天 。（2）夏季降水前少后多，局部强对流天气、暴雨洪涝突出。6月至7月中旬，我市降水时空分布不均，大部乡镇降水偏少局部偏多，出现了旱涝并存现象。7月下旬至8月中旬，单点性、区域性、全市性大雨暴雨轮番出现，局地性的强对流天气突出，全市范围内出现了不同程度的暴雨洪涝、泥石流、滑坡等灾害。8月17-19日还出现了一次夏季低温（“抽扬期”低温）天气过程。（3）秋季降水少，雨季结束早。9月至10月，全市大部地区降水持续偏少，于9月23日达到雨季结束标准，雨季结束期较常年相比偏早了19天。
二、汛期气象服务工作情况
1.决策服务情况
今年汛期，我局共向地方党委政府等决策部门报送气象信息专报、专题预报、气象专题报告等决策服务产品161期6600余份，确保预报预警信息发布及时、服务到位，为政府部门开展决策提供气象保障。此外，向市委办、市政府办报送信息约稿7篇，内容包含了汛期地质灾害防控面临问题及对策建议、当前应对极端天气存在困难及建议、当前气象服务存在困难问题及建议、汛期安全防范面临困难及建议、公共安全突发事故预防面临困难及对策建议等，为决策部门提供了决策依据和相关工作建议。
2.预报预警信息发布情况
今年汛期，我局共向决策部门和社会公众发布灾害性临近警报5期、各类预警信号63期（其中暴雨预警信号26期、雷电预警信号30期、大风预警信号1期，与自然资源局联合发布地质灾害气象风险II级预警5期，与水务局联合发布山洪灾害气象Ⅳ级预警1期），发布预报预警短信312条15.4万人次、电子邮件1.5万余份，“腾冲天气”公众号推送预报预警信息210余条。
3.重大气象灾害及相关突发事件应急服务情况
2021年7月18-21日，我市部分乡镇分别出现两次局地强对流天气，发生短时强降水并伴有阵性大风和雷电，局地出现冰雹，导致界头、团田、芒棒、新华等4乡镇33个村社区不同程度受灾，共造成直接经济损失374.77万元。腾冲市气象台按照“内响应外联动”工作规范，采用电话和短信等方式向市委、市政府、有关乡镇以及防汛重点单位开展“靶向”预警信息服务。气象台7月15日制作《重要气象信息专报》1期，7月18-21日共发布雷电黄色预警信号4期、暴雨黄色预警信号1期，累计向市委、市政府领导和有关部门防灾减灾决策人员发送短信8条4484人次，发送邮件453份。
2021年7月下旬，受辐合切变线和偏东气流影响，腾冲多地出现强降雨天气，局地伴有阵性大风和雷电，造成市曲石、蒲川、芒棒、中和、北海、团田、清水、固东、五合、界头、新华等11个乡镇62个村社区不同程度发生暴雨山洪灾害（含暴雨山洪引发的滑坡、坍塌等地质灾害）。此轮灾害共造成18265人受灾，造成直接经济损失1748.29万元。腾冲市气象台于7月23日、28日分别制作《重要气象信息专报》1期，7月22-29日共发布暴雨橙色预警2期、暴雨黄色预警信号4期、暴雨蓝色预警2期、雷电黄色预警信号3期，地质灾害气象风险橙色预警2期，防汛预警短信6期，累计向市委、市政府领导和有关部门防灾减灾决策人员发送短信22条13827人次，发送邮件967份。
2021年8月中旬，受辐合切变线、西南季风等的影响，腾冲出现连续性降雨天气，局地性、区域性的大雨、暴雨天气频发，造成团田、新华、蒲川、芒棒、中和、猴桥、清水、滇滩、荷花等9个乡镇28个村社区不同程度发生了暴雨洪涝灾害，共造成1803人受灾，直接经济损失249.83万元。腾冲市气象台于8月11日、12日、16日、18日、19日先后共发布暴雨橙色预警1期、暴雨蓝色预警4期，短时强降水预警短信3条，累计向市委、市政府领导和有关部门防灾减灾决策人员发送短信6674人次，发送邮件359份。
4.专业专项气象服务情况
我局加强同保山市气象台和腾冲市农业气象专家联盟有关专家的联动，每周、每旬、每月定期发布为农气象服务产品，服务内容围绕水稻玉米等作物生长、烤烟苗床管理、农田管理开展专业服务，结合本地天气情况，提出了有效的生产建议，并将服务产品及时上传云南省高原特色服务平台和微信服务号供广大用户下载使用。此外，针对强降水、连阴雨等农业生产不利的天气过程，适时制作为农专题服务材料。针对关键农事季节，开展专题服务工作，共制作发布《秋收秋种气象专报》7期294份；另外为农业、烟草等部门以及种养企业、个人提供专业气候资料11份。
针对今年汛期前期气象干旱严重、后期强对流天气频繁且强度强的天气气候形势，我局努力做好人工影响天气保障农业生产气象服务工作，汛期5月至9月指挥人影站点开展人工增雨和防雹作业257站次、发射炮弹和火箭弹2042发，尽最大努力最大程度地增加自然降水、保护烤烟等作物免受冰雹灾害。
为电力、加油站、矿山等行业和部门开展雷电、大风预警业务；针对自然资源、水务、电站、水库、矿山等开展暴雨、山洪、地质灾害预警业务。
5.公众服务情况
气象台始终坚持做好公众气象服务，每天通过手机短信、LED显示屏、多媒体终端、微信公众号等方式对社会公众发布短期天气预报。微信公众号每天发布短期天气预报和精细到乡镇的24小时预报，定期推送一周天气预报等信息，目前微信公众号关注人数达3300多人。每天制作电视和广播天气预报，在腾冲电视台和腾冲广播电台进行播报。遇灾害天气时，第一时间通过12379短信、中国天气网、微信公众号等平台向社会公众发布气象灾害预警、地质灾害气象风险预警等。此外，加强新媒体应用，加大与公共媒体发布合作力度，联合腾冲融媒体中心、腾冲教育局等机构部门利用微信公众号、视频号等发布气象信息、天气预报、科普宣传等内容。
6.防灾减灾救灾体系建设
腾冲市气象局制定了灾害性天气“内响应外联动”工作规范、突发气象灾害临近预警服务业务规范及相关规定、强对流天气预报预警服务预案、预警信息分类发布实施办法等，在上级业务部门的指导下，重点抓好气象灾害监测、预警不放松，针对不同级别的灾害性天气建立相应的响应联动标准，优化岗位职责，明确领导和值班员的工作责任，确保气象灾害预警服务工作运行流畅。
针对汛期工作重点，加强同各有关部门的合作，齐心协力做好防灾减灾工作，做好山洪、地质灾害等的防御。与防汛抗旱指挥部密切合作，第一时间发布预警、预报信息，并加强灾害性天气的短时、临近预报力度，为防汛抗旱工作提供及时准确的气象信息。与自然资源局重点在地质灾害风险预警联合会商、产品发布以及防灾减灾体系建设等方面加强合作，全力做好全市地质灾害气象风险预警工作，增强灾害预警的时效性和预警服务的针对性。与应急管理局加强合作，在防灾救灾气象保障服务、气象灾情收集上报、自然灾害综合风险普查、雨情信息共享等方面加强联动，为全市防灾减灾救灾工作提供更好的服务。
7.汛期服务取得的社会经济效益
针对今年汛期异常复杂的气候形势，我局尽最大努力通过各种气象现代化手段，加强分析研判，主动跟踪监测，积极发挥气象指保障作用，做好气象防灾减灾救灾保障工作，及时、准确的预报预警决策服务得到了地方政府部门和社会公众的肯定和好评。气象台与人影办积极配合，工作相互协调，科学指挥开展人工增雨和防雹作业，较好的发挥了防雹效益。
三、主要经验
1.预报指挥人影，科学分工发挥效益。
今年汛期，依托人影省市县三级一体化指挥平台，我市人影指挥中心利用更丰富、更精细的多普勒雷达产品和其他短临预报手段，进一步总结本地强对流天气预警、防雹及增雨作业指标，由气象台预报员结合短临预报进行科学指挥，实现现代化、精细化的作业模式，进行更加科学、高效地人影指挥，不断提升人影作业效率，并实时掌握各作业站点的动态情况，为人影安全生产工作提供保障。
2.重大灾害天气提前预警、主动服务获好评。
针对7、8月出现的灾害天气，我局第一时间发布暴雨、雷电预警信号和地质灾害气象风险预警，了解到灾情后迅速反应，及时做好跟踪服务并关注灾情发展，及时加密开展点对点服务，为腾冲市委、市政府、应急管理部门和受灾乡镇提供专题预报，为政府决策部门开展救灾提供保障。每次灾害天气发生前、发生期间、发生后，我局开展的一系列工作都得到地方政府部门的肯定，也不断积累了开展重大灾害保障服务的工作经验。
四、存在问题
一是今年汛期，面对异常复杂的天气气候形势和各类极端天气、灾害天气，凸显出我局气象服务人员在灾害天气影响时间、范围等方面的分析把握上仍然存在明显不足，预警时间提前量、预报预警准确率等方面仍需要加大努力，服务水平也需要提高。
二是在专业气象服务中针对性指导不强，提供的气象指导信息的科学性、有效性都还有待提高。缺少跨行业的专业知识人才，对各专业领域研究不深、对气象服务深度不够，导致气象服务信息不符合或者达不到相关行业及群众的期望。
五、下一步工作打算
一是我局将继续抓好冬春季气象服务工作，重点抓好可能出现的冬春干旱和森林防火等方面的工作，加强重要节假日、重大活动气象保障服务，为市委、市政府及各部门做好参谋，加强与各部门的联系，不断强化天气预报预警服务。
二是配合省、市不断完善精准“靶向”预警预报模式、订正预警阈值等，达到不断提高精准预报能力的目标。加强预报服务人才培养和储备，结合本地特点从农业气象服务、旅游气象服务和人工影响天气业务等方面加强能力建设。
三是按照上级业务部门的指导和地方政府的具体要求，持续推进全国第一次自然灾害综合风险普查工作，按时按质按量的完成相关工作任务。