近日，云南省文化和旅游厅发布通知，10月投诉量排名靠前的10家旅行社被列入全省重点监管名单。这10家旅行社分别为：云南景昌国际旅行社（集团）有限公司、云南通顺源国际旅行社有限公司、云南昆旅国际旅行社有限公司、云南华商国际旅行社有限公司、昆明环球国际旅行社有限公司、云南环月旅行社有限公司、国青旅（滑县）国际旅行社有限公司曲靖分公司、云南亦雯国际旅行社有限公司、云南敏子国际旅行社有限责任公司、云南国中国际旅行社有限公司。
昆明市文化和旅游局也发布了2023年10月“红黑榜”榜单，其中，石林光大国际旅行社有限公司、昆明中北国际旅行社有限公司、昆明千游旅行社有限公司、昆明游家国际旅行社有限公司、昆明天爱国际旅行社有限公司、云南蒂朗国际旅行社有限公司、云南本康国际旅行社有限公司、云南中旺国际旅行社有限公司、昆明风光国际旅游有限责任公司、云南云游电子商务国际旅行社有限公司10家旅行社接待量靠前且同月无违法违规、无旅游投诉记录的旅行社，导游代红念、虞文娟游客满意度高上红榜。
此外，7家旅行社及10名个人因侵害旅游者合法权益受到处罚。10月份，昆明有8家旅行社在同一个月内因负主要责任而产生有效投诉2次及以上，被省级列入重点监管名单。7家受罚旅行社：昆明民生旅行社有限公司罚款2万元；昆明千瑞旅行社有限公司罚款3万元，责令停业整顿一个月；昆明万合国际旅行社有限公司国贸路分公司罚款1万元；云南神州国际旅行社有限公司罚款7000元；云南通顺源国际旅行社有限公司两次罚款分别为3万元、5万元，责令停业整顿一个月；云南温柔时光国际旅行社有限公司罚款5万元；云南易趣国际旅行社有限公司罚款5000元，并没收违法所得506元。10名受罚个人：导游：张广文被处罚2000元；邓刚被处罚1万元，并没收违法所得500元；李书琼被处罚2万元，并没收违法所得700元。从业人员：杨珊珊被罚款5000元；杨露花、王晓伟被处罚3000元；曾妮娜、刘宇杰、王金瑞、杨娜被罚款2000元。
近日，青海警方成功侦破一起涉嫌伪造倒卖青海湖二郎剑景区游轮船票诈骗案件。经查，今年6月至8月，犯罪嫌疑人马彦某、马贵某、蔡某某、赵某某4人为谋取利益，共同密谋，多次到青海湖二郎剑景区购买游轮船票，伪造6000余张景区船票，价值84万余元！
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