被誉为“史上最火五一”热闹落幕,武汉上榜全国十大热门旅游城市。5月3日,来自携程、飞猪、去哪儿、美团、途牛等OTA平台发布的数据显示,武汉是全国五一热门目的地前十。其中,黄鹤楼、武汉欢乐谷、湖北省博物馆、武汉极地海洋公园、武汉两江游览(夜游长江)、木兰草原、木兰花乡等成为各平台五一预定最热门的景点。
5月3日,美团发布五一消费数据,武汉上榜全国十大热门旅游城市。假期前三天美团平台“夜间游玩”搜索热度最高的城市中,武汉位列全国第一,武汉光谷商圈入列全国夜间消费最旺的三大商圈。央视《朝闻天下》公布数据显示,4月29日0时至5月1日16时,武汉东湖风景区游客量排名全国景区排行榜TOP10第8名。
从备受全国人民关注的“英雄之城”,到如今热门的旅游目的地,在人们出游热情空前释放的史上最“热”五一小长假里,武汉向全国人民展示了一个“不一样”的热门旅游城市。
来武汉玩的游客不一样
“特种兵”式游武汉火了
今年五一小长假,黄鹤楼连续两天发布“停止售票公告”,游客预约量达到5万人次的最大客容量;东湖绿道多次发布接待预警,游客量保持高位运行;木兰花乡连续两天发布“限流公告”,实行限流管理;长江夜游项目“知音号”一票难求;湖北省博物馆、江汉关博物馆参观门票在假期前一周就被预约一空……来自文旅部门的数据显示,武汉接待游客较去年同期实现成倍增长,全市各主要景区人流量远超平日,黄鹤楼景区、东湖绿道、户部巷接近饱和,部分景区接待量创历史新高。
黄鹤楼是外地游客到访武汉的“风向标”。五一小长假期间,记者连续多日在公园停车场看到,来自北京、上海、安徽、湖南、河南、山东、陕西、山西等外地车牌令人眼花缭乱,感觉“外地游客都来打卡黄鹤楼了”。数据显示,前来黄鹤楼游玩的外省游客占到80%以上。
“特种兵”式游武汉更火爆。凌晨4时,凌波门栈桥上已经“挂满”了前来看日出的年轻人;早上7时,“特种兵”们已抵达粮道街、山海关路开启“过早”之旅;长江大桥、昙华林、户部巷、黎黄陂路、江汉路、轮渡、晴川阁……小长假期间,拖着行李箱游武汉的“特种兵”比比皆是。安徽女孩小蔡和朋友在武汉连玩5天,平均每天只睡5个小时,日均达到2万步,“武汉太大了,还有很多地方没玩到,下次还要来”。
家庭游、亲子游也很火。金牌导游杨飞虎和他的团队,带着众多的亲子家庭去游玩武汉海昌极地海洋公园、武汉科技馆、花博汇、黄陂木兰生态风景区等。在武汉海昌极地海洋公园,多个游乐项目需排队入场,其中参加海底两万里项目的游客摩肩接踵,孩子们跟着巡游队伍拍照、跳舞,欢乐的气氛在空气中蔓延开来。
打卡方式不一样
沉浸式体验受青睐
“来博物馆除了能感受历史,还能来一场沉浸式的汉剧体验,感觉很不错。”小长假期间,在武汉博物馆,环境式驻演汉剧《贵妃醉酒》让游客超近距离感受到绝美唱腔,跟着“贵妃”来了一场穿越之旅。
沉浸式体验项目备受游客青睐,已成为新业态、新时尚。盘龙城遗址博物院最新舞蹈剧《城之根》首轮演出,重现盘龙城先民风采。武汉剧院环境式驻演音乐剧《灯塔》,坐在沙滩上看戏,演员与观众面对面。知音号《你好,谢谢》首部亲子剧情游戏主打实景互动演绎,观众与演员同台飙戏,沉浸式参与剧情走向。沉浸式实景剧《“孩子剧团”带你回到1938》在八路军武汉办事处旧址纪念馆首演。环境舞蹈《冉冉》《燃》在武汉美术馆(琴台馆)与观众见面。一批兼具新鲜感、体验感、互动性的沉浸式文旅体验剧目持续在五一小长假期间上演,打造武汉文化独特而鲜明的汉派IP,也提高了市民及游客观、演、游、娱等方面的体验感,收获游客好评。
“游客打卡武汉的方式不一样,除了喜欢沉浸式体验,游玩的时间也延长了。”导游杨飞虎介绍,几乎所有下单的外地游客都选择了不同的夜游项目。在美团发布的五一消费数据中,假期前三天“夜间游玩”搜索热度最高的城市中,武汉位列全国第一。来自文旅部门发布的数据显示,4月29日—5月1日,武汉市夜间消费较去年同期增长超130%,武汉长江灯光秀以“建设英雄城市 弘扬劳模精神”为主题点亮两江四岸;假期五天,“知音号”夜场演出门票早早售罄,其中外地游客占七成;“夜上黄鹤楼”,看“八仙奇遇夜”奇幻上演,外地游客近八成。五一期间,汉秀剧场上演10场演出,截至假日第四天,累计吸引了1万多名观众前来观看,与2019年同期相比,超过25%。
消费不一样
星级酒店、高端民宿“满房”
“游客假期集中出游,巨大的客流量也带动了酒店、景区等消费规模。”同程研究院相关负责人表示,平台上武汉酒店、景区、大交通等各品类单日订单峰值均超过年初春运单日峰值。
五一期间,洪山宾馆连续三天房间持续爆满,客房收益同比上涨200%。武汉香格里拉大酒店客房餐饮的预定量都超过2019年同期水平,丰富多彩的家庭亲子活动也吸引了人气。武汉金盾酒店集团汉口店在假期一周前房间全部订满。来自飞猪的数据显示,武汉市星级酒店预定量同比去年增长近5.2倍,民宿预定量增长超9倍。木兰花乡、木兰草原、花博汇等景区周边民宿在小长假期间“一房难求”。
“旅游+美食”之旅更是引客流促消费。伴随着旅行“特种兵”们的各处打卡,武汉各大美食街区也异常火爆。粮道街、户部巷、大成路、山海关路、江汉路、水塔街、雪松路、吉庆街等,几乎所有门店门口都排起了长龙。在汉口雪松路美食街上,叫号声此起彼伏,巴厘龙虾、靓靓蒸虾、可可大虾等多家虾店等位超千桌。数据显示,今年五一,美食街区餐饮同比2019年上升180%。
形形色色的文创品,在今年假期更成为激发旅游城市消费潜力的关键。黄鹤楼文创雪糕备受欢迎,在景区几乎是人手一只。不少游客在参观黄鹤楼之后,会走进假期才正式开放的文创中心,挑选新潮文创,把黄鹤楼带回家。湖北省博物馆文创品也很受欢迎,有游客排队购买文创冰箱贴,“排的队越长越有人买”;“还有游客一定要吃上一颗“编钟卤蛋”。
游客体验不一样
“暖心”武汉更能留客
“武汉是座可爱的城市”。苏州游客刘女士带着5岁女儿昕昕在汉游玩三天后感叹,“热情的老板娘给小朋友又是加汤又是帮忙搅拌,让小朋友吃到正宗的热干面;在湖北省博物馆附近吃饭,老板娘特地给我们的水杯加满水,叮嘱小朋友慢慢吃不着急,这样才有力气好好参观。”她表示,“这里给小朋友留下了美好的回忆,有机会还会再来。”
五一小长假期间,“暖心”武汉收获好评不断。武汉市各主要景区人流量远超平日,接近饱和。在黄鹤楼、东湖、武汉植物园等热门景点,武汉文旅志愿者开展文明旅游志愿服务,协助工作人员开展咨询引导、疏通道路等工作,还为“特种兵式旅游”的年轻游客提供游览攻略。武汉木兰花乡《再回北魏》大型实景演出途中,大雨突至,园区立即发动工作人员为游客免费发放雨衣,熬制姜汤驱寒。
星级酒店暖心服务也收获游客点赞。洪山宾馆为客人准备了定制曲奇、手工香皂、手绘地图等系列惊喜,让宾客从入住到离店都暖心舒心。武汉金盾酒店集团为游客送上欢迎水果,针对外地客人采取一对一个性化服务,入住前提前按客人喜好准备房间,告知武汉天气变化,随时解答客人一切问题。
携程研究院战略研究中心主任彭涵表示,今年五一旅游市场的表现,给了中国旅游业以坚定的信心,确认了市场已经进入了振兴的上行通道。五一小长假是游客美好旅游体验的载体,也是对武汉服务接待的考验。武汉持续打造亮眼产品,擦亮金字招牌,身体力行地展示武汉的特色与服务,让外地游客感受到热情包容的江城魅力。