景区营业时间：7点30分开园，17:30停止售票 ，18:00停止验票入园；园区各体验项目营业时间：索桥 8：00-18：00，雨林魔幻影院 9：00-18：00，玻璃栈桥 、飞漂9：00-18：00；雨林自助餐厅开放时间：10:30—15:00因天气原因可能会存在项目关闭的情况（是否开放和项目营业时间具体以景区当天为准）注意事项：凡有高血压、心脏病、孕妇、恐高症、年满70周岁(含)以上的老人、1m以下儿童、醉酒或不良反应者不能体验魔幻影院、索桥、玻璃栈桥，上述人群请勿购买雨林挑战游套票。1m以上儿童与70周岁以下老人须在家人陪同方能体验魔幻影院、索桥、玻璃栈桥。景区严禁携带宠物入园，且景区不提供看管。游客在园区内游览过程中严禁使用任何类型飞行器，如违规使用飞行器和违规拍摄，现场工作人员有权制止和删除照片，并报告国家安全机关追究其相关法律责任。
预订须知：1、网络预订及景区现场购票均实行实名制购票（一证一票一客）身份证信息限购1张，请务必携带本人有效证件出行。景区门票优惠政策（以下信息仅供参考，具体以景区公示为准）1.全免：1.身高在1.2m以下（含）、凭有效身份证件证明其6周岁以下（含）2.门票免，游览车50元/人：70周岁以上（凭身份证）仅限中国境内游客（含港澳台），记者证（国家新闻总署颁发）、现役军人凭有效证件（军官证、士兵证等）；残疾证（国家残联颁发）3.半票：1.2m（不含）至1.4m（含）、凭有效身份证件证明其6周岁（不含）至18周岁（含）、全日制大学本科及以下学历学生、持老年优待证60周岁（含）以上70周岁以下老人凭有效证件实行半价优惠。