前段时间，我们栏目连续关注了厦门多家早教机构关停的事。昨天（6月26日），又有早教机构突然“闭店”。此次闭店的，是一家名为“乐海豚”的亲子游泳馆。根据家长们介绍，前天晚上，他们还在跟机构的老师约第二天的课程，谁知到了昨天凌晨2点，他们就接到了闭店通知。《一键呼叫采访车》，我们一起来关注。
上午，在SM三期三楼的乐海豚亲子游泳馆门前，已经聚集了不少家长，但游泳馆大门紧闭，店内关着灯。在大门右侧，放着商场发布的温馨提示，上面写着“因品牌方自身原因，单方与我司解除租赁合同”，同时提示了部分维权渠道。在大门玻璃上，贴着两个二维码，一个是乐海豚SM店剩余课时处置意见收集群的入群方式，另一个是家长们建立的维权群。现场的家长告诉我们，6月25日，这家店还在正常经营，很多孩子在里面游泳，并且有些家长在25日晚上，还与老师预约了第二天的课程。谁知道了26日凌晨2点半，他们就突然接到SM店要闭店的通知。
家长1：老师说明天（26日）有10点半左右的课，你要不要来 我心想那肯定可以，我就跟他说好 26日凌晨2点就收到信息，说他们闭店了，我就懵掉了。
这位家长表示，乐海豚SM店是2022年年底开的，她当时给孩子报名了200节游泳课。后来店里陆续做活动，她又充值了两次，目前，还有457节课没有上，总费用超过3万多元。记者了解到，乐海豚亲子游泳馆是厦门比较高端的婴幼儿游泳店品牌，单节课的费用高达180元，购买大课包会相对优惠，所以很多家长都充值了大课包。而且闭店前，还不断有新的家长给孩子报名。
家长2：我现在的话，还有92节课，大概金额是有8000多元，5月份的时候，朋友圈持续性地都有在发，说有宝贝加入那个乐海豚。
家长4：今年3月份办的，还剩100多节，差不多接近2万元多一点。
乐海豚SM店发布的公告称，由于生育率下降、市场波动、同行倒闭等原因，导致他们资金紧张、运营困难。事实真的如此吗？家长们说，乐海豚原本在厦门有两家店，其中万象城店在今年5月30日宣布闭店，并将所有万象城店的学员转到了SM店。那之后，SM店的学员突然增多，生意很好，约课系统经常都是约满。
家长3：从它的日常运营来看，我觉得应该是赚钱的，因为约课很难约，我们每天家长都要7点定个闹钟来抢课，一天至少能接大几十个客户，那无论怎么计算都是盈利的。
也有家长表示，乐海豚万象城店闭店的时候，他们就已经担心SM店会不会也跟着关闭，但店员保证说不会关闭。谁知还不到一个月，糟糕的情况就发生了。
家长4：在万象城那个时候就已经在铺垫了，当时我们也没预料到，那家店倒了，然后移到这边来，然后我问了这边的销售，他跟我讲，他们跟SM签了5年的合同。
目前，家长们正在互相联系，打算集体维权，已经有600多位家长进入了维权群。家长们初步统计的金额超过480万元。
是否真如这位家长了解到的，乐海豚SM店和商场已经签了5年的合同呢？我们接着往下看。
和商场签了约3年租赁合同 乐海豚单方面提前解约
记者从SM商场管理方了解到，乐海豚SM店是2022年12月开业的，当时与SM三期签订的租赁合同期限到2025年10月底。6月21日晚，乐海豚的管理人员口头通知商场管理方，说他们即将闭店。
SM三期工作人员：6月21日收到对方负责人的一个口头通知 说可能最早在本周一（6月24日）或本周二（6月25日），最迟在本月底他们可能就要闭店，我们当下就是要求他要正常经营，然后同时我们是协调了政府的各个部门，包括街道、市场监管、派出所，还有社区几个部门，在6月24日也就是本周一下午，召集了一个会议跟乐海豚的一个会议。
在这个协调会上，市场监管等各部门要求乐海豚先保持正常经营状态，拿出具体善后方案后，才能考虑闭店事宜。同时SM商场方也表示，希望乐海豚方面能够提供经营困难的一些材料，他们可以酌情为乐海豚减少租金，帮助门店继续经营，保障消费者的权益。
SM三期工作人员：请他们测算一下运营成本，包括水电费、人工工资这些，然后我们可以申请一些租金优惠给到他们，让他们尽量长地延迟这个闭店时间，给到顾客