2、住 宿：全程入住挂三星标准间。旅行社不提供自然单间，如出现单人尽量拼住或安排三人间或加床（一般加床为钢丝床），或补房差。客人自愿放弃住宿，费用不退。因西藏特殊条件所致，绝大部分酒店与内地同级酒店相比，在硬件和软件方面都要要稍逊一筹；西藏因特殊的地域和文化，酒店工作人员的服务意识相对比较淡薄、态度比较直率，请广大客人谅解；大部分的酒店无空调，如需加被子可联系前台服务员；西藏酒店大都采用太阳能热水供应，如遇天气阴天的情况下，房间的热水可能不太热。
3、用 餐：早餐为酒店含早（不吃不退），20元/人/正餐，八菜一汤，十人一桌（人数不足菜量酌减）不含酒水，以川菜为主，如有忌口者可自备食物；行程中团队用餐，客人自愿放弃，费用不退。西藏气候特殊,物价偏贵,请您对用餐做好心理准备;因道路限速而造成的用餐不准时，请您自备一些干粮。
4、景 点：实际游览景点（景点首道大门票）+行程内景区小交通，如遇景区门票政策性上调，请客人现补差价；如客人自愿放弃行程中景点，费用不退；持老年证、学生证、记者证、军官证、导游证等所有证件一律无效。
5、用 车：当地旅游车，车型根据此团人数而定，保证每人1正座，若客人自行放弃当日行程，车费不予退还,因西藏特殊气候条件，旅游车辆均不能开空调设施，因高原长时间行车，途中车辆负荷较大，可能会遇到汽车抛锚并影响行程的情况，旅行社对此会迅速做出补救措施，请游客做好心理准备。
6、导 游：当地导游服务，因西藏旅游业处于起步发展阶段，当地导游服务无法与内地导游相比较，请游客谅解。
7、购物自费：全程2个购物店,可根据需要进行消费，不强制消费。
8、关于退团：
(1)、报名之日起到出发前，损失为：往返交通正常损失+西藏车损700元．（需要提供身份证原件）
(2)、旅行中客人因自身原因(如高反)放弃旅行项目（如：用房、用餐、用车、景点门票等）只退未产生的大交通 (损失自理)。
(3)、如客人中途离团、脱团，请补齐车损700元，方可离团。
9、费用不含:
1）、单房差及个人消费。
2）、门票:行程中注明需要另行支付的自费景点。
3）、补充:因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。当地参加的自费以及以上"费用包含"中不包含的其它项目。
4）、旅游人身意外保险。