2020年6月,郴州金展旅游投资有限公司通过竞标拿下仰天湖景区管理权,对仰天湖景区生态修复。仰天湖大草原为利用公共资源建设的景区,应实行政府定价或者政府指导价。而该景区在管理者竞标后短短两年竟从40元/人/成人票-80元/人成人票-120元/人成人票,景区门票涨价价格幅度让人瞠目结舌,疫情之下门票价格还能涨了3倍,明显高于市场价格。
再者,本人网上查询得知,2022年7月7日仰天湖景区管理者出具公告函表示,仰天湖景区自 2022年7月15日将仰天湖价格从80元/人成人票提高至120元/人成人票。从郴州金展旅游投资有限公司发布公告时间可知,仰天湖景区并未实行价格听证会,公告出具时间并未在提高 价格前6个月进行公示;况且现景区内部卫生等设施并不完善、边缘角落都存在装饰装修的等未修缮完毕情形。基于此,作为旅游者,本人依法投诉如下:第一,根据《中华人民共和国旅游法》第四十三条:利用公共资源建设的景区的门票以及景区内的游览 场所、交通工具等另行收费项目,实行政府定价或者政府指导价,严格控制价格上涨。拟收费或者提高价格的,应当举行听证会,征求旅游者、经营者和有关方面的意见,论证其必要性、可行性。 利用公共资源建设的景区,不得通过增加另行收费项目等方式变相涨价;另行收费项目已收回投资成本的,应当相应降低价格或者取消收费。仰天湖景区并未实行价格听证,违反旅游法第四十三条规定。第二,根据《中华人民共和国旅游法》第四十四条规定,景区应当在醒目位置公示门票价格、另行收费项目的价格及团体收费价格。景区提高门票价格应当提前六个月公布。根据仰天湖景区管理者公布是公告文件来看,并未在景区提高价格前六个月公布。故此,根据《中华人民共和国旅游法》第一百零六条规定,景区违反本法规定,擅自提高门票或者另行收费项目的价格,或者有其他价格违法行为的,由有关主管部门依照有关法律、法规的规定处罚。希望对违法违规擅自提高景区价格的行为,依法进行调查与查处。
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