原创 张雪梅 时代财经APP
图源:图虫
作者 | 张雪梅
编辑 | 黎 倩
一场演出开票后,“秒空”成为常态,但同时,闲鱼等二手平台上,黄牛/票务已经开始高价叫卖。
刚进入3月,票务黄茜就在朋友圈更新了上半年演出汇总表,“需要看谁的演唱会,欢迎预定。”
作为一名6年的老票务,她已经拥有广泛的票源和老客户。她透露,自己目前正在招聘代理,并号称百分百赚钱,“代理拿票有专享价,且不需要自己抢,我们有渠道。”
有媒体报道,这些自称为“票务”的人透露,演唱会70%的票都卖给了非一级市场的票务公司。数据显示,我国现存票务相关企业93.62万家。2023年,票务相关企业注册量达22.87万家,同比增长64.17%,达近年增速峰值。
而票务市场乱象也令消费者苦不堪言。据黑猫投诉大数据中心统计,2023年黑猫投诉平台上演唱会相关投诉超2.7万条,其中退改票相关投诉占比超九成。突出问题包含:演唱会退改难,手续费高;主办方虚假、误导宣传,观众高价买到山顶票;第三方平台票源成谜,黄牛票价格高。
开演前3天被强制退票,消费者维权难
去年以来,演唱会抢票难已经成为普遍现象。朱雯看了2场演唱会,都是从黄牛手中买的票。到了今年,她发现就连在Livehouse演出的小众歌手,门票也是秒空。而在粉丝群与一位自称粉丝的出票者交易后,她意识到,自己被骗了。
“对方给了我一个付款