2024年元旦、春节假期即将来临，福建省文化和旅游厅温馨提醒游客：
一、旅游出行看天气。冬季出游，避开低温、雨雪、冰冻等恶劣天气，做好防寒保暖。出行前要密切关注目的地天气预报，合理规划行程线路，根据气象和地质灾害预警及时调整行程，避免在恶劣天气出游。
二、安全风险须牢记。提前了解途经地、目的地天气、道路交通及旅游景区开放情况，关注出行安全提示信息。遵守道路交通安全规定，确保车况良好、睡眠充足，避免疲劳驾驶。留意警示提醒，听从交警指挥，途中保持安全车距，系好安全带，不超速、不超载、不酒驾，不夜间长途驾驶。尽量避开假期客流高峰引发的拥挤，不前往未开发开放、缺乏安全保障的区域旅游。
三、理性消费应坚持。参加团队游，请一定选择证照齐全、诚信守法、信用评级高、服务好、投诉和舆情少的优质旅行社，坚决回避投诉和舆情多、信用评级低的旅行社，请务必在出行前签订正规的旅游合同，依法确定行程景点、交通工具、餐饮住宿等内容，拒绝未经同意的行程外购物，索要团款发票，保存好消费票据与购物凭证，以防投诉时无据可依。
四、风险项目需谨慎。游玩中选择参加取得合法经营资质的项目，谨慎参与高风险旅游项目。根据个人身体条件选择高空、高速、冰雪等游乐项目，认真阅读各类安全须知，听从工作人员指导，佩戴好防护装备，不做可能危及自身及他人安全的举动。
五、文明出游要弘扬。出游期间，请遵守社会公共秩序、社会公德和旅游文明行为规范，尊重当地风俗习惯、文化传统和宗教习俗，维护良好的旅游秩序，不拥挤，不争抢。爱护周边环境和文物古迹，爱惜公共游乐设施。不污染水源，不随意丢弃饮料瓶、包装袋、湿巾等废弃物，不践踏绿地花丛，弘扬文明新风尚，传播社会正能量。
如遇旅游服务质量纠纷，及时拨打“12345”政务服务便民热线或“12315”消费者申诉举报热线，合理、合法、理性维权。
安全记在心，平安走天下。祝愿广大游客朋友假期愉快、出行顺利！
（厅市场管理处）