【出行须知】
•交通：可能会出现堵车、车流量大行驶慢等因素造成时间延误，尽请谅解。
•游览：
（1）景点游览、自由活动、购物店停留的时间以当天实际游览为准。
（2）行程中需自理门票和导游推荐项目，请自愿选择参加。
（3）请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通
的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。
（4）团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，按照合同规定赔付旅行社，由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退
，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。
（5）如遇台风、暴雪等不可抗因素导致无法按约定行程游览，行程变更后增加或减少的费用按旅行社团队操作实际发生的费用结算。
（6）出游过程中，如产生退费情况，以退费项目旅行社折扣价为依据，均不以挂牌价为准。
•购物： 当地购物时请慎重考虑，把握好质量与价格，务必索要发票。
•出团通知：导游在出团前1天晚上通知，若20：00未收到导游通知，请及时联系销售人员。
•意见反馈：请配合导游如实填写当地的意见单，不填或虚填者归来后投诉将无法受理。
【退团需知】
当您预订线路后，因自身因素退团，旅行社根据已产生的费用进行扣除后，将余款退还。
【订团需知】
1.当您在本店成团预订线路后，工作人员会第一时间与您联系，确认核实信息，可能会出现您预订的出行团期已经收满，尽请谅解。
2. 报名时需提供参团人姓名、身份证号[小孩身份证号在户口本上有]。
【签约方式】
1. 门市签约：在门市进行签约付款。
2. 在线签约：通过网络工具进行签约，付款成功后，将通过电子邮件或微信等接收电子版合同，与门市签约及传真签约同等有效。
3. 传真签约：双方在合同上签字盖章后，通过传真进行签约。
4. 上门签约：为您提供上门签约收团款收出境材料服务。支持POS刷卡支付（需与工作人员进行沟通）。
【付款方式】
•网上支付：
（1）网上银行：支持开通网上银行的储蓄卡及信用卡
（2）第三方支付：支付宝、微信
•门市支付：门市现金付款、刷卡。
温馨提示【联系方式】
电话：0931-7804003
网站：兰州旅行社 http://www.u0931.com
【温馨提示】
1.建议在旅游期间不要喝酒；
2.青海部分地区海拔较高，可能会出现高原反应，建议多喝水、少做剧烈运动、行程中晚上最好不洗澡；
3.旅游过程或自由活动期间，请注意人身、财产安全，保管好个人物品；
4.建议穿休闲衣裤和运动鞋，不携带贵重物品；
5.行程中车程较长，请提前做好心理准备，可备带点零食和水；
6.西北早晚温差很大，建议带件偏厚的外套；
7.西北地区属于欠发达地区，宾馆设施及饭菜质量和南方发达地区相比都有一定的差距，望多理解；
8.西北气候干燥且风沙大，请多饮水；
9.西北地区夏天紫外线强，建议携带遮阳伞、防晒霜、墨镜等防晒用品；
10.请携带身份证参团；
预订流程：网上预订/电话预订旅行社确认付款/签约预订成功开心出游