在选择跟团旅行时，有三个关键要点。
首先，选择一个可靠的旅游顾问；其次，选择一个可靠的旅行社；最后，选择一条可靠的旅游线路。
那么，如何确定一个旅游从业者是否可靠呢？
在旅游业中，可靠的人通常具有以下七个特点：
1. 不欺骗
真正想做好旅游的人绝不会欺骗游客。他们明白欺骗只能获得一时的利益，无法长久。当你咨询旅游问题时，他们会清楚明白地解释纯玩团和低价团的区别，而不是含糊其辞、敷衍塞责。
他们会告诉你行程中包含的景点和门票情况，是否涉及购物店及其停留时间，是否有自费项目及其费用，酒店的星级和全陪服务等。他们会真实地告诉你每个细节，让你明明白白地消费，开开心心地旅行。
2. 坚持不懈
旅游是一项既辛苦又费心的行业，能够在旅游业坚持三年以上的人都是可靠的。那些坚持多年从事旅游的人，不仅拥有更丰富的资源，而且处理业务更加熟练。因为他们每天都要面对不同的游客，处理不同的团队和问题，早已积累了丰富的经验。
选择那些在旅游业坚持时间更长的人来安排旅行，不仅可以让你的旅行更放心、更完美，还可以在遇到问题时迅速得到解决。
3. 能够承担责任
旅行是一项综合服务，需要与酒店、航空公司、景区、车队、供应商等服务商进行沟通和协作。由于旅行过程中的各种不确定性，难免会遇到各种问题。
面对问题，并不可怕；可怕的是出现问题却不能得到有效解决。而可靠的旅游从业者在面临问题时，绝不会找借口逃避责任。他们将立即为你解决旅行中遇到的各种问题，勇于承担自己的责任，而不是推诿责任。
4. 有底线
他们不会赚黑心钱，只会按照合理的价格赚取应得的报酬。
在向游客推荐线路时，他们绝不会以次充好，将低端行程包装成高端行程销售。他们绝不会使用不正当手段扰乱市场，更不会恶意诋毁同行。
对于双方协商好的行程和标准，他们一定会按规定操作，绝不会降低标准或以次充好。
5. 守时
守时不仅是一个人最基本的道德素养，也是一个人的职业素养。
可靠的旅游从业者有很强的时间观念。他们答应两点拜访客户，绝不会迟到到两点十分。他们约定的出发时间，会提前到达等待游客，而不会迟到。
他们绝不会让客户等待，因为他们知道浪费别人的时间也是浪费自己的时间。这种行为都是不负责任的。
6. 勤奋
所有可靠的旅游从业者都是勤奋的人。
他们的电话随时为游客开机，他们的微信总是最快回复的，他们的朋友圈也总是每天更新的，工作时间永远是二十四小时的……
把旅行交给勤奋的旅游从业者，在你需要旅行的时候，他们会随时为你提供旅行方案，解决你在旅行中遇到的问题，提供旅行服务。
7. 不轻诺承诺
旅行与其他实物商品不同，涉及的方面也非常广泛。旅游从业者并非万能，不可能满足游客所有需求。
有些人为了获取客户，会在旅行前许下夸夸其谈的诺言，但在旅行过程中却打折扣，无法实现承诺。
而可靠的旅游从业者绝不会如此。他们的原则是：承诺的一定会做到，不能做到的绝不会轻率承诺。
通过这七个细节，就可以判断一个旅游从业者是否可靠。如果您打算与具备以上特质的旅游从业者合作，那么请放心地将您的旅行交给他们。