月子中心产妇服务流程
除了产妇在坐月子期间需要得到悉心照料之外，权威专家指出，宝宝出生后的28天内为危险期，同样需要专业、用心、细致的呵护。角色的转变，使得新生儿父母等非专业人员在为宝宝提供专业的护理时，容易出现手忙脚乱的情况；尤其是宝宝出现各种不适(溢奶、呛奶等)或症状(黄疸、湿疹等)时，新生儿父母较难进行正确判断并作出即时处理。此时，拥有专业人才及设施的月子中心，能够在这一个特殊时期为婴儿提供全方位的照顾，帮助父母更好地完成角色转换。
月子中心婴儿服务
月子中心提供的婴儿服务主要有专业护理、生长监测、巡房健诊、婴儿设施等，不同的月子中心还会有一些特色项目。在一些月子中心里会有各种功能房，如哺育室有专业护士为孩子喂奶做按摩；婴儿游泳馆为婴幼儿提供游泳、洗澡、抚触的场所；早教室为孩子提供早教的器材和音响设备，进行早期的智力开发；阳光房让孩子可以边洗澡边晒太阳等。
月子中心婴儿服务
2、经过多年的发展，月子中心以其专业性与系统性获得广大消费者认可。越来越多产妇选择在月子中心坐月子。二胎政策的开放也使产妇基数变大，月子中心的目标客户随之增加。近年来，越来越多的投资者看好月子中心的利润空间，但实际上，该行业的成本投入并不低。月子中心前期硬件投入跟所处区域、运营模式、规模大小相关，房租占业务成本的较大一部分。此外，聘请专业人员、购买医疗设施、月子餐制作都是一笔不小的花费。正规的月子中心服务套餐收费从几万元到数十万元不等，发展成熟的商家毛利率根据经营能力的不同，区间范围约在20%-60%之间。在入住率较低时，人员成本、折旧摊销、房租近似于固定成本，提升入住率能够摊薄单位固定成本。因此，月子中心入住率的提升对拉动毛利、营业利润有较大作用。
在企业不同的发展阶段，月子中心的盈利模式存在一定差异：早期月子中心主要通过提供个性化服务和产品获取利润，在完成一定的资本积累后进行自身品牌扩张和资本运营。在发展至较为成熟的阶段后，月子中心对其产品、服务创新和相关市场进行有效地开发，完善其母婴产业链的构建。部分实力雄厚的月子中心还会与利益相关机构达成战略联盟，协同合作互利共赢，推动全行业的健康发展。
月子中心盈利模式分阶段解读
在企业发展初期，月子中心主要通过提供产品和服务获取利润，包括母婴护理、月子餐、产后形体修复等一系列服务，及母婴用品的销售。通常情况下，月子中心采用套餐捆绑的形式提供坐月子一站式服务，提前签约保证现金的快速回流。此外，部分月子中心还会根据客户需求，对其坐月子的体验项目进行相应调整，提供个性化的解决方案，从而提高服务品质与顾客的满意度，实现月子中心早期的盈利。
在经营若干年树立起一定的品牌优势后，发展良好的月子中心进入资本运营和品牌扩张的阶段，即通过收购经营不善的月子中心进行资产重组，改善内部经营，提高管理绩效，实现新的利益增长点。同时，月子中心还可实行连锁加盟制度，在扩大品牌的市场占有率的同时收取数十万的加盟费用，提高盈利能力。以喜喜月子会所为例，它有技术加盟、品牌加盟和托管加盟三种加盟模式，投资者可实际需求选择相应的加盟模式。
由于月子中心的消费对象主要为产妇和婴儿，属于高消费群体，具有较大延展性。月子中心在发展成熟期将着力于产品、服务创新和相关市场开发，通过推出如产后美容塑形、月子餐外送、婴儿早教、母婴商场等特色产品和服务，开发相关市场进行深度的纵向整合，进一步完善母婴行业全产业链的布局。
月子中心特色产品和服务
3、月子中心作为一个新兴行业，从国家到地方暂时都没有完善的相关法规和准入制度。因此，不同月子中心在区位环境、床位数量、人员素质等方面可能存在较大差异，从服务价格上的差距也能看出一二。目前，国内的月子中心主要包括酒店服务式、独栋建筑园区式、独栋建筑园区式和社区家庭式四种运营模式。
国内月子中心经营模式分类
然而，有的月子中心经营水平却并不尽如人意，其中某些社区家庭式实则为作坊式的月子中心，在社区租上几套民房，雇佣几个月嫂，就挂上招牌开张营业。有的则是伪酒店服务式，不同于正规的酒店服务式，仅仅长期租上几间套房，并无其他配套设施，借用酒店的场地营业，高大上的表象下仍是传统的月嫂模式。
4、月子中心服务对象为产妇和新生儿这一特殊人群，服务时间一般为婴儿出生后一个月内，针对某一单独客户的服务时间较短，不具有重复消费的特点，因而开发新客户的频率较高，导致该行业在营销推广方面的投入较大。目前月子中心的营销推广主要有医务渠道、网络渠道、商家合作渠道、口碑相传这四种模式。
月子中心营销推广模式
二、中国月子中心行业发展趋势预测
月子中心作为一个新兴产业，发展时间较短，市场容量还未完全释放。目前月子中心主要分布在经济发达的一线城市和省会城市，针对经济条件较好、消费理念超前的消费群体开展服务。随着需求的不断增加，未来发展潜力巨大，市场空间广阔。
1、新生人口催生市场需求，消费升级推动行业发展
近几年，我国的人口出生率保持在12‰左右。2015年，十八届五中全会决定全面实施一对夫妇可生育两个孩子政策。计生委王培安副主任表示，“实施全面两孩政策，今后几年出生人口总量会有一定程度的增长，最高年份的出生人口预计超过2000万人”。随着80、90婚育高峰期的到来以及全面二胎政策的实施，预计未来较长一段时间内我国年新生人口将维持在1600万以上，这客观上为月子中心的成长与发展创造了条件。
2005-2015年中国人口出生率和每年出生人口数量
随着城镇居民人均可支配收入和消费水平的提高，新生儿父母健康意识的提升，对产后母婴服务的需求逐渐增加，月子中心“一条龙”式的母婴服务受到新一代产妇的欢迎。一方面，月子中心以专业的护理迎合了新一代产妇的需求。随着新生儿父母年龄的上移和文化层次的提高，新一代家庭更加重视产褥期保健，相信科学坐月子，并且对健康的要求已经从物质供应、生理呵护等基本需求转向心理调节、美容塑形和育儿文化教育，而这些恰恰是月子中心所能提供的服务内容。另一方面，月子期间照顾产妇和婴儿是一个比较辛苦而且繁琐的工作，对于生二胎的家庭来说还要照顾另一个小孩，精力更是有限，月子中心提供“一条龙”式的服务，能让产妇及其家人在月子期间更省心。随着消费者对这一新兴服务的认可，将会有