欧 洲 注 意 事 项一、建议携带物品1.欧洲天气一般多变干燥，因此建议随身携带雨具和润肤液。冬季平均0-5度，夏季平均20-26度，晚间较日间低8-10度。衣着以保暖、舒适、轻便为原则。2.欧洲酒店出于环保意识，往往没有牙刷、牙膏、拖鞋等一次性物品及烧水壶，请自行准备。3.请根据自己的身体健康状况自备常用药品、生理用品以备不时之需。4.欧洲电压为220V，电源为双圆孔插头，且酒店无备用的转换插头，请自备。(建议带一个插线板)
5.由于在欧洲的药房买药必须凭医生的处方，且医疗费昂贵，故应带上常用药品,如黄连素、感冒药、消炎药、创可贴等，或针对自己的情况带药。以备不时之需。6.大多城市流通货币为欧元（可在当地银行进行兑换），消费多用国际信用卡（也有许多城市开通了中国银联卡的使用）。有需要购买较昂贵物品的，建议携带一定数量的欧元现金或者使用银联卡进行消费, 避免换汇的不便和汇率损失。7.要带足够的胶卷电池，胶卷最好是ISO400的，电池最好是碱性电池或者可充电电池。如果是数码相机，要有足够的存储卡。这些东西在欧洲买是很贵的。8.丰富的旅程难免会带来旅途劳累，餐食也可能不如家乡的饭菜可口，建议自带一些食品来调节口味（如：方便面、榨菜、辣椒酱等），请您谅解！二、乘飞机须知1.托运行李不得超过20公斤，随身行李不得超过22寸X 14寸X 4寸。2.乘飞机绝对不可将贵重物品放在托运行李内，相机、摄像机也不可放在托运行李内，也不可把相机和电池放在托运行李内。3.务请遵守各国法律，严禁携带牟利私货及违例物品。4.机场内设有吸烟室或吸烟区才可以吸烟，请注意。5.飞机上若亮红灯显示NO SMOKING即表示禁止吸烟，FASTEN SEAT BELT即表示系上安全带，请务必遵守。6.收到托运行李后一定要将上面的旧条除掉，以防下次托运行李时引起误会，导致您的行李运错地方。7.不要在机舱的厕所抽烟（含电子烟）。8.欧洲入境部门的严厉处罚；机场免税店所购物品均需塑胶带打包，否则将会被机场检查人员没收。三、酒店状况须知1.西欧旅游酒店与国内的酒店比较，普遍酒店大堂、房间和床位较小，无商场，电梯每次只能搭乘二人和行李；出于环保意识，大多没有空调，夏天入夜后温度普遍不高；冬天可以使用暖气。2.欧洲酒店分为吸烟和非吸烟房，如需吸烟请在进酒店跟前台说明，如在非吸烟房吸烟是会被处罚金额的，如在吸烟房请谨记烟灰和烟头不能丢在地毯上，弄脏或烧坏地毯要加倍赔偿。3.欧洲酒店多为淋浴设施，请洗澡时将帘布拉齐，很多酒店都没有地漏，如溢水损坏地毯或家具等失，酒店会要求客人进行赔偿。4.进入房间后，请查看房间内设施是否可正常使用；外出时注意门是否关好，千万别将贵重物品置于房内。酒店内一般均有付费闭路电视节目，电视遥控器上 “PAY”或“P”字样的按键都不要去碰。5.房间内冰箱里的酒水、食品均不是免费的，若使用了，退房前，请自觉告知导游并现付。6.欧洲酒店自来水为可饮用水，一般酒店均不提供开水，若有喝热水的习惯，请自备煮水用具。四、餐厅用餐须知：1.酒店提供的早餐通常很简单，只有面包、咖啡、茶、果汁等。2.午餐和晚餐一般安排在中式餐厅（长途旅程可能在高速公路快餐厅用餐），标准是8－10人一桌，每桌五菜一汤，饭前茶水，饭后水果。欧洲中餐以南方口味为主。用刀叉时，不宜挥动刀叉说话，不可用餐刀将食物送入口中，而应使用叉子。左手拿叉，右手拿刀。用餐时尽可能少出声音。如有骨头、鱼刺等，而应放在盘子里，保持桌面干净。自助餐拿取食物时如遇人多则需要排队，每次可少取一些，喜欢吃再多取，千万不要浪费。五、乘坐旅游巴士须知：1.欧洲旅行主要使用高速大巴，下层为行李箱，上层为座位，前后两个门登车。2.欧洲交通法律规定司机每天睡眠10个小时以上，工作不得超过12个小时，每隔2小时路程，司机会安排中途休息时间。如果有额外服务要求，需要征得当地导游司机的同意，同时要支付一定的额外费用。3.欧洲环保意识相当强，为避免空气污染，法律规定司机停车时不许开空调，。车上不可吃冰激淋，带果皮食物，禁止抽烟，不可穿拖鞋。欧洲许多地方为长远性的保护，不准停车或只准上下车，所以上下车时必须动作迅速。六、参观游览须知：1.进入教堂内请勿坦胸露背，否则无法进入教堂，尤其是罗马圣彼德教堂。2.在博物馆及教堂禁止使用闪光灯的照相机，因闪光灯内的镁成份会对陈列物造成破坏。3.参观威尼斯水晶玻璃工厂时，制造过程表演时可拍照，但参观成品时禁止拍摄。4.罗马市政府为了保护古迹，规定巴士旅行车禁止驶入市区，需换乘公共汽车前往。5.欧洲如厕需0.5-1欧元（约4-7元人民币左右），多数厕所无人看管，出来后在门前小盘中丢币即可。6.不要声声“哈啰”：欧洲许多非英语国家，如德国、法国和意大利等，在语言上有着极强的民族自尊心。而不少中国游客见到欧洲人就喊“哈啰”，这常引起他们的反感。7.不要大声喧哗：欧洲人说话声音较低，特别是在公共场所，大声说话容易引起反感。欧洲绝对不允许随地吐痰，吸烟，乱扔垃圾，不可插队、闯红灯。8.不要“动手动脚”：参观一些重要展品时，如巴黎卢浮宫的维纳斯和蒙娜丽莎等，千万不要动手摸一摸，这会引起大麻烦。欧洲大多数商店都很小，但布置精巧，店主不喜欢顾客东摸西摸。9.欧洲一些城市有赌场，可以参观。大部分赌场免费，部分赌场须持护照买门票。进赌场须穿西服，打领带，不可穿T恤、牛仔裤、拖鞋、超短裙等。18岁以下禁止进入赌场，否则将被罚款。七、电话须知：1.从欧洲国家拨打中国的电话，都是先拨0086，再加上地区号和电话号码即可。2.欧洲很多国家的电话不是按分钟、而是按单位(unit)收费的。在酒店房间内拨打电话通常较为昂贵，建议购买欧洲通用的电话卡，建议淘宝网上购买，欧洲火车站附近的小卖部、中国商品超市和一些中餐馆出售专门打到中国的比较便宜的电话卡。3.中国的GMS手机在国内办理国际漫游手续后，可在欧洲漫游使用。短信在国际漫游中也可以使用，费用约为30元/天。4.全欧洲通用的应急电话是112，适用警察或是任何紧急救护。此应急号码是免费的，所有电话亭的电话都可以呼叫。手机只要有电，无论是否入网也可以呼叫此号码。八、安全须知1.总体上讲欧洲旅行是安全的。但旅游城市小偷小摸都很正常，要留意假警察以便 衣警察身份，假借查毒品、假钞为名进行抢劫。特别要注意的城市有罗马、巴黎、柏林、阿姆斯特丹等。不要使用用手拿的那种公文包或者袋子，照相的时候不要把 手提袋公文包照相机等等放在地上。2.晚上自由活动时要结伴而行，不要太晚回酒店。3.行走要注意交通安全。过街一定要看红绿灯，走划有白线的人行道穿越过街乘机、坐车、上船、浴室洗澡，请注意扶稳、站稳，以免扭伤和摔坏身体。集体活动是最安全的旅行方式，在外旅游请避免擅自离团单独行动，要紧跟队伍。
出行须知特 别 注 意欧盟规定，旅欧期间，每人每天至少带够120欧元！欧 洲 购 物 点国家店名经营项目法国Galerieslafayette、BENLUXE、Printemps.、Bucherer、V&V名品箱包、手表、眼睛、服装、化妆品、香水等、钟表、综合百货瑞士Kirchhofer AG、GUBLIN、Bucherer钟表德国Apollo、TOBOSST、DRUBBA、Apollo、Millenia、Benlin star、Germanstyle厨房用品、刀具、服装、玻尿酸、德国百货、保健品、意大利Michelangelo、三越百货、DFS皮革制品、综合百货布鲁塞尔巧克力店巧克力
自费项目参照表法国巴黎歌剧院拿破仑三世的荣耀，欧洲同时也是世界上最著名，最美丽的歌剧院之一。无论外表还是内部都极尽壮观，奢华。进入到歌剧院内部，追随《虎口脱险》的脚步，体会《歌剧魅影》的场景，独一无二真正身临其境感受贵族们延续至今的社交场所，带给您无与伦比的视觉盛宴。60欧元车费，门票，预订费、服务员服务费，司机导游加班费巴黎红磨坊歌舞表演（约1小时45分钟）它是一场独具特色的集歌舞、杂技、小品为一体的艺术表演。有观众演员互动的小幽默（即小品）；最具特色的是巴黎“康康舞”，出场表演的女演员约40名，男演员约20名，他（她）们都是来自世界各地的顶尖级俊男靓女。更有法式香槟助兴，给游客无限享受。200欧元车费，门票，预订费、饮料，服务员服务费，司机导游加班费荣军院(约1小时)巴黎荣军院又名"巴黎残老军人院"。它是法兰西"太阳王"路易十四时期的建筑。1670年2月24日路易十四下令兴建一座用来安置他的军队中伤残军人的建筑，从此荣军院"应旨而生"。现如今，这座荣军院依旧行使着它初建时收容安置伤残军人的功能。它同时也是多个博物馆的所在之地。法兰西帝国的始皇帝拿破仑一世的墓也在这里70欧元车费，门票，预订费、服务员服务费，司机导游加班费,讲解费用巴黎凡尔赛（不含后花园）（约1.5小时）欧洲最宏伟壮观的宫殿，位于巴黎西南郊外，建于路易十四年代。室内装饰极其豪华富丽，500余间大殿小厅处处金碧辉煌，豪华非凡：内壁装饰以雕刻、巨幅油画及挂毯为主，配有17、18世纪造型超绝、工艺精湛的家具。90欧元门票，预订费、车费，停车费，司机导游服务费，中文耳机解费（讲解约1小时）巴黎塞纳河游船（约1小时）乘船游巴黎塞纳河，欣赏沿途浪漫美景、两岸闻名遐迩的历史名胜及建筑，令您留恋忘返。55欧元车费，预订费、船费，司机导游服务费法式大餐（正餐费用已扣除）海鲜大拼盘(四人一份): 螃蟹、虾、生蚝、海螺、鹅肝酱蜗牛,主菜：牛排 、鸡、鸭、烤三文鱼任选一种，红葡萄酒或白葡萄酒,甜点85欧元车费，预订费、餐费，司机、导游及服务生服务费巴黎深度游（约2小时）观赏夜色中灯火辉煌的埃菲尔铁塔，著名的凯旋门，于蒙马特高地观赏整个巴黎美丽的全貌85欧元车费，司机导游加班费卢浮宫专业讲解(不含门票)（约1小时）宫内不允许领队和非宫内挂牌地导讲解，只有宫内挂牌地导才能讲解。一个讲解不能超25人。50欧元每人配带耳机，预订费、由专业讲解员导览讲解1小时科尔马充满着法式浪漫风情的小镇，因其境内运河和花船而得名。五彩缤纷的楼房、铺满鹅卵石的小街都是散步时的美景60欧元进城税、停车费、车费、司机导游服务费瑞士阿尔卑斯山（约2.5小时）乘坐观光缆车欣赏阿尔卑斯山壮观的景色，府瞰如画的山村小镇，欣赏峻峭的峰脉，蓝天、白云及浓墨重彩的山林都近在眼前。140欧元车费，缆车费，预订费，司机导游服务费少女峰（约5.5小时）少女峰，是同名的山脉断层中的最高峰。位于瑞士的境内，属阿尔卑斯山脉部份。断层中其余两峰为艾格峰及莫希峰。少女峰于1811年才首次由Meyer 兄弟征服240欧元车费，缆车费，预订费，司机导游服务费琉森湖游船（1小时）卢赛恩湖也被称为琉森湖或四森林州湖，因湖周边的四个州是最早的加入瑞士联邦的联邦州而得名。1291年8月1日，瑞士联邦在琉森湖畔结盟。它是瑞士联邦的发祥地，流传着很多历史故事，湖为雪山环抱，由雪山融水汇成，被认为是瑞士最浪漫的湖之一。奥黛丽-赫本，索菲亚-罗兰等名人都曾在湖畔隐居60欧元车费，船费，预订费，司机导游服务费金色山口快车金色山口快车连接了瑞士古老城市琉森(卢塞恩)和因持拉肯。明丽的湖水，雄伟的阿尔卑斯山，悠闲的牧场，美丽的葡萄园,多彩的花园,隧道,金色山口快车是将图恩湖、布里恩茨湖和琉森(卢塞恩)湖等瑞士风光最美的湖泊连接在一起的引人入胜的线路。120欧元(二等车票)含导游，车站之间车辆接送，预订费
德国猪手餐（正餐费用已扣除）纯正的德国瘦饮食文化（小肘子），含著名德国本地啤酒1杯，物超所值，令人回味无穷。45欧元预订费、餐费、服务生小费、司机超时加班费海德堡海德堡坐落于奥登林山的边缘，整个城市依内卡河而建。青山绿水间的海德堡，石桥、古堡、白墙红瓦的老城建筑，充满浪漫和迷人的色彩。在许多人的心目中，海德堡是浪漫德国的缩影60欧元进城税、停车费、车费、司机导游服务费壁画村【壁画村】上阿默高。在这里，人们喜欢把房子外墙绘上壁画，根据主人们的喜好不同，墙上绘画的风格也大不相同，有宗教的，有历史文化的，也有童话故事。50欧元进城税、停车费、车费、司机导游服务费斯图加特斯图加特源于德语马场一词，古时候这里曾是王公贵族的养马场，如今却是欧洲经济最发达、人均产值最高的大城市之一。也许是受了马场的影响，著名的奔驰公司和保时捷公司都诞生并成长于斯图加特50欧元进城税、停车费、车费、司机导游服务费科隆科隆市区游览,您可以看到的科隆大教堂50欧元车费、司机服务费、导游服务费德国宝马世界独具一格的双圆锥和浮云式屋顶是宝马世界的显著特征。开放式的结构和透明的玻璃外墙让大量光线照入，整个建筑如投入周边自然的怀抱一般。宝马世界出色反映了功能和设计并重的设计思想60欧元车费，预订费、司机、导游服务费滴滴湖游船位于德国的西南部的黑森林，是黑森林中最大的天然湖泊，滴滴湖的海拔达800多米，被认为是黑森林最漂亮的湖泊。 滴滴湖湛蓝的湖水与蔚蓝的天空、洁白的云朵、青葱的树木相映成趣，让人产生一种“人在画中游”的错觉，感受这天然美湖。50欧元车费，预订费、船票、司机、导游服务费意 大 利米兰（1.5小时）米兰大教堂，埃曼努尔2世雕像、广场及购物长廊60欧元进城税、停车费、车费、司机导游服务费威尼斯贡多拉游船（约30分钟）乘着船身纤巧、船尾镶着金色海马的贡多拉，游威尼斯，行程约30分钟，须6人同船。60欧元租船费用，导游及船夫服务费威尼斯黄金大运河感受威尼斯共和国时代伟大建筑风采，乘坐电影007场景中快艇，穿越黄金大运河，途径280个贵族豪宅和莎士比亚名著中里亚托桥，领路交汇的东西方文化。80欧元租船费用，导游及船夫服务费罗马深度游（约2小时）纳沃纳广场、万神殿、许愿泉，追寻奥黛丽赫本的足迹。85欧元地导讲解、进城费停车费、车费佛罗伦萨皇家博物馆（约1小时）集文艺复兴大全，艺术之源头和了解麦迪奇家族的博物馆。55欧元车费、门票、宫殿内导游讲解费、导游服务费佛罗伦萨正宗T骨牛排餐（正餐费用已扣除）涂满盐、胡椒、橄榄油用木炭烤成的充满佛罗伦萨味的T骨牛排真是天下一绝。60欧元预订费、餐费、服务生小费、司机超时加班费梵蒂冈圣彼得大教堂专业讲解（约30分钟）又译为梵蒂冈圣伯铎大殿，是罗马基督教的中心教堂，欧洲天主教徒的朝圣地与梵蒂冈罗马教皇的教廷，位于梵蒂冈，是全世界第一大教堂。配专业的耳机讲解。50欧元预订费、教堂内导游讲解费、导游服务费梵蒂冈游览，加外交礼遇通道，加官方人工讲解探访全世界最小的“国家”全世界天主教教宗100欧元预订费、教堂内导游讲解费、导游服务费比萨（1小时）比萨斜塔、主教堂55欧元进城税、停车费、车费、司机导游服务费意大利歌剧（75分钟）意大利歌剧是现代上流社会世界歌剧舞台上演率最高，鉴于意大利歌剧特殊而崇高的历史地位和重要的价值.罗马圣彼得歌剧院以著名名曲等重要的代表作为演出内容。是意大利风格浓浓的综合经典舞台内容，震撼人心的歌剧与音乐。看完之后，最强烈的感受就是，经典就是经典，名著的魅力回味无穷，在灿烂恢弘的舞台上，我看到了燃烧的热情，不屈的勇气能让坚冰融化。最后感到真的不虚此行。75欧元含门票费.预定费.服务费威尼斯墨鱼面套餐享受威尼斯特色墨鱼面，炸海鲜，意大利红酒，甜点55欧元预订费、餐费、服务生小费、司机超时加班费米兰大教堂入内是米兰的标志性建筑。教堂外表华丽，内部简朴，大厅长而窄，拱顶顶部离地面有好几十米，给人十分宽敞的空间感觉。大厅的地面是彩色的地砖，历时数百年鲜艳依旧。大厅两侧有着高耸的石柱和绚丽的花窗，主要以耶稣故事为主题。而在教堂东面还有三个环形花格窗，这些是教堂花窗中的精品60欧元车费，预订费、司机、导游服务费加尔达湖加尔达湖位于米兰与威尼斯的正中央，是意大利的大型湖泊。加尔达湖北侧是连绵险峻的德洛米提溪谷，南侧是栽满了橄榄林的和缓的山丘。加尔达湖南北两端自然景观大异其趣，湖畔散布着许多独具风情的度假小镇。90欧元车费、进城费、司机加班费、司机导游服务费直升机首先安排摆渡船或快艇从码头去nieclli私人机场，安排5+1/3+1的直升机机型飞行29公里，沿途会经过圣伊拉斯莫岛、布拉诺岛和穆拉诺岛，飞行沿着黄金大运河直至靠近圣马可广场附近，可以在空中欣赏整个圣马可岛的全貌。260欧元预订费、机票费,导游服务费、司机超时加班费意大利酒庄意大利是欧洲最早得到葡萄酒种植技术的国家之一，古代希腊人把意大利叫做葡萄酒之国，40欧元车费，预订费、司机、导游服务费比 利 时滑铁卢（约1小时）拿破仑雕像，铁狮峰外观50欧元停车费、车费、司机导游服务费奥 地 利因斯布鲁克黄金屋顶外观，圣安娜柱，让您感受奥地利风采70欧元车费 司机导游服务费 加班费
出行提示【风险提示】1.因境外旅游特殊性，游客须主动提示自身的健康风险，如特殊疾病，身体残疾等，若因未告知或隐瞒导致游客人身财产损失，一切责任由游客承担。2.因我社能力所限，暂不接收 80周岁（含）以上游客报名参团，70 周岁（含）至 75 周岁游客，请根据我社要求做好健康证明方能参团。旅游者行程期间因自身原因致使人身、财产权益受到损害的，出境社不承担赔偿责任，若因此造成出境社损失的，应对出境社承担赔偿责任。【注意事项】1.导游可以根据当地的实际情况，适当调整景点游览顺序，但不得减少游览时间；2.行程中城市间的公里数为直线距离，仅作参考；3.行程中的景点游览时间，包括步行、游船、观光排队等候等时间总和；4.欧洲参观古堡和教堂，如遇流量控制，宗教活动，维修等情况出现不能入内参观的情形，只能外观或更换其它景点作为替代，敬请谅解；以上行程仅供参考，在出发前或旅行期间，旅行社保留因不可抗力（如天气、天灾、战争、罢工等）因素对具体行程进行适当调整的权利。为 何 在 行 程 以 外 还 有 自 费 项 目1.交通原因，某些景点无法通行大巴车，只能选择小车满足部分游客需求；2.年龄限制，某些自费项目较为特殊，比如限制参与游客的年龄或身体素质，无法全团参加；3.个人偏好，我社提供的行程是精心安排的欧洲精华行程，但有些特色项目并非普适于所有旅客；4.丰富自由活动时间，自由活动时间为欧洲旅行必备环节，您可以选择购物，休息，体验当地美食，或者选择适合自己的自费项目，丰富行程体验；5.旅行期望，每位旅客对于旅行的期望不同，某些自费项目能够帮助旅客更加深入地体验当地人文和历史。【是否强制消费】1.自费项目由旅客自愿购买，绝不强制参加。【如何报名】1.旅客确认参加自费项目后，须在《旅游补充协议》上签字确认项目名称和价格，并交给导游，导游将根据报名人数确定是否可以安排自费游览项目。【收费】1.自费项目和价格详见附录一《自费项目表》。【