已提交采集信息的老年人：
11月1日至11月15日可领卡
已提交采集信息的老年人，可在11月1日至11月15日期间到社区领卡
可到填报的居住地所在社区领卡
通过民政局官网提交信息的老年人，可到填报的居住地所在社区领卡
未申办养老助残卡的老年人：
请尽快到社区补充办理。
北京市户籍老年人也可登陆北京市民政局官网(http://mzj.beijing.gov.cn/)点击"60-64岁老年人信息采集"模块上传制卡信息、补充制卡。
手机下载北京通-养老助残卡专用服务软件"北京通e个人"APP申请补办卡、查询制卡进度、获取相关政策和服务信息。
提示：为解决"北京通--养老助残卡"制卡、充值、消费过程中的系列问题，老人可下载"北京通e个人"手机APP软件配合使用。