国家体育场有限责任公司文化旅游分公司成立于2019年，以旅游业务为基础，融合“巢票”线上品牌优势整合发展，将文化旅游与数字经济相结合，打造鸟巢数字旅游品牌；完善现有大型赛演活动综合性票务服务平台，深入拓展票务渠道，努力创造票务业务新的经济增长点；大力拓展展览展示互动体验文化旅游业态，融合形成鸟巢文化旅游全产业链发展；搭建鸟巢400呼叫中心，打造国家体育场全国统一服务热线，优化客户体验；组建专业高水准的会议会展服务队伍，以重大国事活动服务保障经验诠释首善一流的“北京服务”标准；开拓精彩纷呈的中小型活动，全力践行文旅融合；积极开展社会公益活动，以社会大课堂形式，向全国中小学生提供集参观游览、研学体验、文化传承为一体的双奥主题教育活动；挖掘场馆场地资源潜力，打造鸟巢青少年培训品牌，履行鸟巢社会责任，助力体育文化繁荣发展。
