私人定制迎合市场需求
2012年年底,徐峥、王宝强、黄渤携手推出电影《泰囧》,一度点燃了赴泰旅游市场;2013年年底,冯氏喜剧《私人定制》火爆来袭,由行程设计专家根据出行者的个人喜好和要求,将旅行中涉及的方方面面统筹安排到行程方案中,让人感到心情愉悦,身体舒适,不受拘束,不受框架的规定……于是,私人定制成为旅行线路的代名词。
2013年十一假期,巴彦淖尔市的高女士为姥姥一家19口人出游到旅行社进行了私人定制。因为是三代人,有年岁大的姥姥姥爷,行程不能太累;有爱好摄影的舅舅和姨父,希望到景色优美的地方一展拳脚;有爱好干净的妈妈,对住宿标准有要求;有青睐翡翠玉石的姨姨,希望减少有提成的购物,能够买到质量价格都合理的饰品;有年纪小的弟弟妹妹,强烈要求一路上品尝特色美食……根据这些要求,旅行社进行了全程设计。随后一家人踏上了云南的魅力之旅,一路途径昆明、大理、香格里拉、西双版纳,想玩就玩,想停就停,全程没有强制的购物,不仅来回双飞,在云南的出行也是飞机和专供一家人乘坐的小中巴,11天的旅行不仅玩得尽兴、吃得尽兴,更让一家人感受到了亲情的其乐融融,最后结算平均每人5500元,比报团价格每人8000多元便宜不少。
其实,随着人们收入的不断提高,对深度游的需求也越来越热,旅游市场敏锐地接收到了这一信息,迎合游客需求推出定制旅游。定制旅游是完全根据出行人的喜好、需求和旅行计划来量身定制的私人旅行,相比旅行社的批量产品,其旅行更具深度。私人定制不仅满足了游客的具体要求,让旅游产品富有特色,而且因为旅行社有批量采购的能力,在机票、酒店和门票预定上都有价格优势,租车、导游等业务资源更齐全,同时对当地旅游资源的掌握也更丰富,对于旅行者而言,更加物超所值。
这个暑假“私家小团”很火
“如果报传统的大包团,家里有小孩和老人,怕跟不上团队的节奏。自己做攻略呢,嫌麻烦,找一家旅行机构为我们量身订制是最好不过了。”暑假期间,市民王贵与亲戚商量好,准备带上各家孩子去青岛玩,他告诉记者,“我们想住在青岛海景花园大酒店,但我在网上查了价格,住一晚1000元左右。”后来,王贵找了一家旅行社,他们是酒店的包销商,拿到的价格比王贵自己订房要便宜很多,7月21日出团,代订机票、入园票,负责接送机,“旅行社根据我们的需求制定了攻略,5天的行程人均花费五六千元,比常规团要贵一点,但带着老人和孩子出去玩,这样的订制游很适合我们。”
刚刚报完志愿的邓立对记者说:“最近,我们组织同学去全国有名的大学参观,提前感受一下大学生活。要去参观的学校我们已经从网上查看好做了细致的出行规划,现在就需要找一家旅行社给我提供服务就行。”
暑期期间,记者走访各旅行社后发现,像王贵和邓立这种“私家小团”如今很火。目前,各旅行社推出的暑期游主要集中在台北线,出境的就是韩国和日本。国内线主要以大连、云南、张家界和全国各大名校等。周边的短线以北戴河、野三坡为主。据首府多家旅行社表示,暑期航空资源、地接资源都比较紧张,价格都有上浮,比平时贵20%~30%。
个性游是发展的必然趋势
“随着新《旅游法》实施以及散客化加剧,团队游产品正向高品质、个性化转型。从走马观花到深度游或个性游,是旅游业发展的必然趋势。”
内蒙古新世纪康辉国际旅行社经理姚芳告诉记者,随着人们生活水平的提高,出游经验的日益丰富,消费者厌倦了千篇一律的观光式的“赶鸭子”旅游,私人订制游逐渐成了游客们的新宠,被越来越多消费者接受。另外,随着人们消费观念的转变,出游者更加关注的是旅行的质量和相对私密的空间,订制旅游意味着会以游客的设想和要求去设计行程,游客