中新网7月20日电 (中新财经记者 谢艺观)据媒体报道,近日,一位新闻从业者在朋友圈爆料,自己在网上团购预订一家云南旅行社时,因为持有记者证被客服建议不要跟团。
新闻从业者李先生(化姓)表示,在与平台工作人员沟通出行事宜时,多问了一句:“有记者证是不是有优惠,免门票?”没想到,对方马上来电核实自己的身份,确认后建议李先生不要跟团了,说这种旅游团肯定经不起推敲,他冒不起这么大的风险……
旅游团为何禁止记者跟团?这种现象是否普遍?做法又是否合理?
“可以私人订制,但不能跟团”
19日,记者浏览某在线旅游平台的多个跟团游页面,发现在预订限制一栏中,会有年龄限制、人群限制和其他限制。但多是不接受孕妇预订,并未有记者等职业限制。
某云南跟团游产品预订限制。 截图自某在线旅游服务平台。
那在实际预订过程中,是否会出现记者无法预订的情况呢?中新财经记者随机拨打了多个云南旅行社的电话,得到的答复不一。
如,云南某旅行社的工作人员明确表示,记者可以私人订制,但不能跟团,更不能享受记者证优惠。
当中新财经记者询问原因时,他表示,“没有为什么。若以普通人身份参团,就没有限制。”其还提到,“不仅是云南,去到哪里都是这样的。”
记者咨询的另外两个云南的旅行社,则均表示,没有“记者不能跟团”这种说法,只是不享受记者证优惠。其中,某在线旅游平台的旅行社员工还提到,“对于游客,是不能有这种歧视的。行业内那种低价购物团可能会存在这种说法,我们是不建议报这种团的。”
针对前述工作人员称,其他地方也存在这种情况,记者又咨询了湖南的某旅行社,对方表示,建议走纯玩团,只要不说自己是记者就行了。
近日有媒体报道,昆明中国国际旅行社客服经理表示,公司基本上是不收这种敏感行业的(游客),比如有的像律师之类的,也不会收。
19日,昆明中国国际旅行社有限公司发布相关