小火车发班时间为9:30—16:00
表演时间：园内表演时间以景区当天实际公告通知为准（景区入口、表演馆门口、官方微信和园区广播都可以获取当天表演时间）
收费项目：园区其他体验类项目、投喂项目、游乐项目、步行区交通、餐饮和商品等项目另行收费
因园区步行区较大，游客可自由选择租赁园内小交通。步行区代步车租车地点：（1）步行区小火车站旁（2）国际大马戏馆入口处；步行区游览观光车购票乘坐地点：（1）玛雅雨林站（2）梦幻岛站（3）奇幻漂流纪站（4）迷雾森林站 （5）国宝家苑站
自驾车票规定：10座以下车辆，自驾车票不含车内游客，车内游客需要另行购票，≥10座车辆需购2张自驾车票，车内游客需另外购票
园区可能因为动物安全、安全维修、游客过多、更新设备、恶劣天气、停电等特殊情况暂停开放或关闭部分场馆或者表演等项目,如有不便，敬请谅解
旺季高峰期游客量过多时，景区部分项目如小火车、表演馆排队时间较长需等待，敬请谅解，小火车运营时间以景区当天实际公布为准
注意事项：出于对动物的保护，入园游客禁止携带宠物
园区游客服务中心提供无偿行李寄存服务
游客入园不得携带无动力或动力车入园（包括滑板车、平衡车、电动车、自行车、长板）
景区大门票包含什么？ 景区大门票含步行区游览+景区主题演出（国际大马戏、海洋剧场、泰象剧场等）。
游客可以开私家车游玩车行区吗？自驾车票包含门票吗？ 可以的，游客可以自驾入园游览车行区、但需购买自驾车票，车内游客均需购买景区门票。
网络预定的游客，没带身份证可以入园吗？ 可以的，网络预定的游客有多种入园方式：①刷身份证入园 ②刷预订成功成功短信中入园二维码入园③预订成功短信中入园辅助码。
表演时间什么时候？在哪边获取？ 景区每天表演时间不固定，可以关注我们官方公众微信号“南通森林野生动物园”回复“表演”可以获取当天准确的表演时间。
小朋友如何收费？老年人如何收费？ 儿童身高1.2米以下免费，1.2米（含）—1.5米（不含）购买优惠票，需由购票成人陪同入园（每名购票成人限带1名免票儿童）。 老年人65周岁（含）—70周岁（不含）凭本人有效身份证件或老年人优待证，且需要有购票成人陪同情况下至售票窗口换取免票（每名购票成人限带1名免票老人）。
大熊猫为什么看起来脏脏的呢？ 脏也是对他自身一种保护呢！大熊猫比较喜爱在户外活动场里爬树打滚，戏耍休憩，在他们皮毛上自然会沾染灰尘和泥土，在大熊猫的屁股上有油脂分泌腺，更容易沾灰，也不容易洗干净，所以有时候看起来屁股就是脏脏的。冬天每个月饲养员帮忙洗一次，夏天需要一周洗一次。大熊猫的毛发可以帮它们抵御