-新疆隶属于特殊自治区，政府有权随时开放或封闭景点。-如遇景点封闭，我们于收到通知后，将尽速与团员商讨后，提供其他替代方案。-如遇临时征收饭店，我们将提供同等级饭店与安排最恰当的替代方案。-如遇不可抗力之因素(气候、路况、政治因素)，导致行程因此可能会有所更动，我们保有变更行程之权利，由此产生的超支费用参加者负担。-在不减少行程景点的情况下，本社有权依照实际情况对游览顺序进行调换-本行程为拼团行程，额满为止，以付订确认时间为依据，如于出发前10天，人数未达6人，取消出团，可选择其他确认成团的时间，或全额退还已支付款项。-拼团行程会依照不同的销售通路、各式促销方案、异业合作等地因素，可能导致同团伙伴的行程费用不一定都相同，端视报名当时所公告的行程费用及活动为主。-新疆属于西北地方，经济较内地有所差别，所以吃住行较内地有所差异，敬请谅解；-新疆与内地差两小时，但全疆均使用北京时间作息；新疆休息时间为晚上24：00左右，早上上班时间为10：00左右；
-早晚温差较大，温差可在20度左右，晚上睡觉时应将空调开到适度，不要过凉，或睡觉时不盖棉被，造成身体不适。另外要注意，如在天池过夜、那拉提牧场、游喀纳斯湖等须带外衣和毛衣等衣物；-因新疆地域辽阔，坐车时间较长，在许多情况下，须旅游者下车行走或亲身体验骑马、骑骆驼的乐趣。所以，一双合适的鞋子显得特别重要；
-新疆气温虽较内地略低，但因新疆许多地区海拔较高，紫外线照射强烈。所以旅游者应准备充足有效的防晒品，同时配备清热、解渴、滋润的药物或冲剂，如夏桑菊冲剂等，以免一时难以承受过于干燥和酷热的气候。要是有晕车的旅客请自备晕车药；-在新疆旅游，因行程较长，气候差异较大，旅游者一时难以适应，可能会出现水土不服症状，旅游者应携带有关药物及一些常备药物，如创可贴、感冒药或治疗肠胃不适药物等；-新疆是水果之乡，到新疆吃水果是一大乐事，但千万不要在吃完水果后再喝热茶水，吃羊肉不能喝冷水，以免引起腹泻；
-新疆是多种少数民族居住地区，宗教色彩浓厚，穆世林民族不吃猪肉等，这是他们在生活中的禁忌，不可以冒犯；-新疆的大部分地区购买称重商品时的报价为公斤报价（南疆和田除外），所以购买称重商品时请落实报价是公斤价还是市斤，在巴扎（集市）购买旅游纪念品时，请在确定购买后再进行讨价还价。不严肃的讨价还价行为会招致卖方的不满。如果交易不成，也请注意文明礼貌。在购买前先请导游推荐一些购买场所，玉石等贵重物品在指定商场购买。