【出团信息】商家会在出游前1天的20点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在60分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前60分钟内发送出团通知。
【预订须知】1、关于发班时间，我们会尽量准时出发。但是旅游产品比较特殊，我们可能调整一下出发的时间，导游会在出行前一天晚上通知亲们，大型节假会按照实际情况往返请做好堵车的准备。2、在您预订出发日期的提前一天，我们会以短信或电话的形式与您联系，告知集合地点、时间、导游电话、车牌号码等信息！3、请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。 4、出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。如遇路况原因等突发情况需要变更各集合时间的，届时以导游或随车人员公布为准。5、本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。如因不可抗力等因素确实无法执行原行程计划，对于因此而造成的费用变更，我社实行多退少补，敬请配合。 6、此产品出游前1天为临近日期，下单前需要咨询客服是否有位置再下单哦！谢谢亲的理解！7、70周岁（含）以上老年人预订出行需确保身体健康适宜旅游，并有20周岁以上家属或朋友（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）全程陪同出行。8.【特别注意】南京博物院每周一闭馆（除夕及初一闭馆），如遇高峰节假日等限流约满时，放弃参观，改为游玄武湖。因免费景点无费用可退；【温馨提示】南京博物院不允许讲解，导游在门口等待客人自行参观完集合。一切听从导游安排。感谢您的理解！【预约提醒】如因客户下单名字以及身份证号码错误，则无法预约进入；除身份证证件以外的证件均需要现场预约，是否能预约的上以现场为准！★特别提醒：由于总统府景区政策，门票当天不可退。有优惠证件的游客，务必提前一天告知导游，否则当日门票即使未使用，也无法取消，所以无差价可退。
【使用说明】1、请旅客于旅游期间内，保持您的手机畅通，以便相关接待人员与您联系。2、如您有晕车或晕船的先例，建议您做好防治晕车或晕船的准备工作，以免影响您的愉快旅途。3、请穿着舒适的衣服、鞋子参与活动，准备好防晒霜、防虫液、防风外套、相机等物品。4、请保管好随身物品，尽量不要携带贵重物品，如在行程中遗失或损坏，损失需自行承担。
【产品说明】1、团队行程中，不可以提前离团或中途脱团，如您选择中途离团，未完成部分将被视为您自行放弃，不退任何费用，游客离团或脱 团后可能发生的任何意外需自行承担责任，敬请谅解。2、在旅游旺季或其他一些特殊情况下，行程的出发时间可能会提前或略微延后（具体出发时间以导游通知为准），届时请提前做好准备。3、行程中涉及的交通、游览及停留时间以当天实际情况为准。如遇特殊情况（如堵车、天气原因等），在不减少行程中景点的前提 下，导游可视实际情况并征得客人同意后，合理调整行程中景点的游玩顺序。4、本线路为我社委托当地旅行社联合发团线路，并非携程会员独立成团，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下， 客户会与其他旅行社的客人合并为一个团队，统一安排行程。5、如遇恶劣天气等其它不可抗力因素，可能会在没有预先通知的情况下，变更部分行程景点和游玩顺序，甚至可能取消部分行程，差价现退。
【人群说明】总统府：18周岁以内以及70周岁以上免票，如按成人报名退28/人，60-69周岁半票，按成人报名退12/人牛首山：6周岁内以及1.4米内免票，老人70周岁以上免票，按成人报名统一退30/人，60-69岁按成人报名无差价可退报恩寺：1.4米内免费，70周岁以上免费，按成人报名统一退20/人，60-69无费用可退
【使用方法】导游于出行前1天20:00前以电话或短信形式与您确认集合时间和地点，请务必保证预留的手机号畅通。若超时未联系，请拨打确认短信中的紧急联系电话或联系客服。
【注意事项】🟩【交通推荐】：可乘坐地铁2或3号线至大行宫，5号出口步行至南京总统府集合。🟨【使用方式】：导游会于出发前1天21:00短信或电话方式联系，出行前一天21:00之后的订单，工作人员会在出行当天早晨7点前联系您。请保持手机畅通。🟥【友情提醒】：以下行程仅供参考，实际参观顺序导游会以当天的交通，景区排队情况进行调整；周末、旺季、节假日如遇客流量较大，堵车等不可抗力因素，集合时间会提前，游玩时间及结束时间将会顺延，敬请谅解！🟨【特别注意】：温馨提示：因周一（除节假日外）总统府闭馆，届时更改参观南京雨花台景区，无费用可退，敬请谅解。🟩【人群注意】：1.4m以下儿童和70周岁以上老人，只含车导费，不含门票，产生其他费用（小交通和游船等）自理🟩【特别提醒】外秦淮河画舫如遇台风或潮汛等不可抗力，导致无法坐船，导游现退游船相应折扣门票平时15元/位。