1. 提前购买宠物航空箱（航空箱尺寸要求），让爱宠适应。
2. 打开南航APP或小程序 -点击“南航宠物”，选择机票，购买南航宠物产品或提交物托运申请，锁定有氧腹舱。最迟可在航班起飞前4小时下单爱宠同机飞产品。若下单后没有使用该产品，可以全额退款。
3. 为爱宠办理检疫合格证明，请注意部分城市的检疫合格证明有效期为3-5天，建议提前咨询当地相关部门。（宠物检疫地点查询）
至少提前两小时抵达出发机场候机楼，在专属柜台免费领取南航为您准备的网兜，安心交运爱宠；交运后，您可在南航APP、小程序的行李查询和订单详情中查看爱宠的实时状态和照片。（宠物照片查看）
爱宠优先下机，第一时间到候机楼超规行李柜台或行李交接处就可以与您的爱宠重逢啦。若您在下单时已选择爱宠同机飞地面运输服务，则由甄选服务商将您的爱宠从机场送到家。
1. 打开南航APP或小程序 -点击“南航宠物”，填写爱宠信息，购买爱宠单独飞产品。在爱宠单独飞下单页对航空箱进行购买或自行购买航空箱（航空箱尺寸要求），提前让爱宠适应。
2. 为爱宠办理检疫合格证明，请注意部分城市的检疫合格证明有效期为3-5天，建议提前咨询当地相关部门。若航班始发城市为广州、北京、深圳和汕头，可在下单页选择代办检疫证明服务。（宠物检疫地点查询）
至少提前三小时抵达机场货站，自备或购买防护网，完成宠物笼子打包后安心交运爱宠。在爱宠单独飞下单页，您能为爱宠购买出发地和目的地拍照服务；完成购买后，会在爱宠运输过程进行拍照，您可以在订单详情中更好查看爱宠运输状态。
爱宠优先下机，可以联系您的朋友第一时间到目的地货站领取爱宠（部分机场可能需现场缴纳提取费用）。若您在下单时已选择爱宠单独飞地面运输服务，则由甄选服务商将您的爱宠从机场送到家。