苏泓通委员:
您提出的关于警惕室内儿童游乐场成监管盲区的建议已收悉,感谢您作为一名政协委员,时刻不忘履行委员的职责、参政议政、为铁西经济发展献计献策,并提出了宝贵的意见和建议。我们经认真研究、梳理,现答复如下:
《关于警惕室内儿童游乐场成监管盲区的建议》的提案,真实的反映了当前儿童游乐场所面临的现状和消费者的真实要求,具有一定的代表性和现实性。但由于国家相关法律法规对儿童游乐设施监管规定的缺位,儿童游乐场所存在的安全、卫生隐患等问题也逐步凸显出来。
一、对室内小型设备安全存在监管盲区
由于对小型游乐设备监管存在法律法规的空白,市场监督管理部门虽然有特种设备科进行设备监管,但只对大型游乐设施进行监管;文旅部门只对室内娱乐场所的游艺机、影院等负有监管职责;城市管理综合执法部门只对街头游乐设备是否占用公共空间、是否扰民和污染环境进行监管。因此,对于室内小型游乐设备的使用监管存在盲区,安全隐患往往被忽视。
二、对室内游乐公共卫生无法保障
大多数儿童游乐场所的设施不能够做到定期清洗和消毒,并且通风设施不完善、空气混浊。很多儿童游乐场所中的玩具材质为橡胶和非抗菌塑料制品,容易沾染细菌和灰尘,在炎热的夏季更容易增加儿童皮肤病和呼吸道疾病传染的机会。儿童游乐场所开设不需要卫生行政部门发证许可。
三、下一步采取的措施
由于铁西区的室内儿童游乐设施主要是在佳兆业广场、苏宁生活广场内,管理方面相对正规,我局作为行业主管部门经常对企业督促,采取相应措施防止出现一切监管问题。
(一)强化经营者教育,提高主体责任意识
向经营者宣传《消费者权益保护法》《产品质量法》等法律法规。督促经营者遵纪守法,落实其主体责任,履行各项义务,严格落实安全、卫生等方面规章制度,制定应急预案等。通过宣教进一步提升经营者的责任意识、安全意识。
(二)加强市场经营主体监管,严厉惩处侵害儿童权益的违法行为。
一是建议室内儿童游乐场所管理者对儿童游乐设施、公共用品用具进行消毒。在呼吸道传染病、手足口病等疾病高发季节,加强对室内空气、物品进行消毒等工作。二是及时受理该领域的相关投诉,妥善处理矛盾纠纷,稳健化解不安定因素,切实维护儿童合法权益。
(三)加强宣传教育,强化社会监督
利用网络等媒介或大型商贸活动以发放海报、宣传单的形式,宣传儿童游乐场所设施的安全、卫生、正确使用、应急处置等常识,提高家长消费安全意识和社会监督的氛围,形成社会共治。
再次感谢您对民生问题的关心和支持,请您多提宝贵意见和建议。
2023年7月26日