【出团信息】商家会在出游前1天的21点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订,则工作时间(06:00:00-19:59:59)商家会在120分钟内发送出团通知;非工作时间(20:00:00-05:59:59)商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。
【预订须知】1.参团证件:发确认订单时请提供准确完整的游客身份证证件号;2.临时退团:1)因景区、酒店、交通及用餐需要提前预约方可保证合同的履行,故如因游客自身原因中途离团或退团,须与地接接团导游签署书面《离团确认书及安全责任说明》,所收费用一律不退,并补交离团费用200元/位。游客离团之时起合同自动解除,不再保留后续任何服务项目,人身安全等自行负责。3.临时取消:1)航班起飞前48小时内取消的客人,须补车费200元/人+第一晚房费(当天的房不做临时取消);2)指定用房(特殊资源),需实行实名+全款房费控房,故不得取消、变更(押金需收取全额房费)4.恕不接待的人群:1)孕妇、行动不便者、有精神病史、传染病、重大手术疾病史者;2)75岁以上老年人,由于旅游局规定受限,无法提供接待;3)18周岁(不含)以下无监护人陪同的未成年人,酒店无监护人陪同无法办理入住手续;4)不能国语交流的,可推荐【私人订制小包团】;如坚持参团,需补500元/人;5)中间脱团或者跟团不完整的客人,可推荐【私人订制小包团】;6)海南(证件为准)的游客,可推荐【私人订制小包团】;5.产品中所有早餐均为酒店含早,如因客人自身因素或航班原因不能用早餐,费用一概不退。6.凡持有军官证、老年证、导游证、学生证、记者证等证件客人均不退行程中所含景点门票费用。
【使用说明】O自费(景区小交通及水上娱乐项目除外)
【产品说明】1、由于在行程安排上会受诸多不确定因素影响(如当时天气、交通状况等),因此旅行社有权在不减少景点的情况下根据当时实际情况调整游览及住宿顺序。2、入住酒店请检查酒店的用品是否齐全,热水、空调是否正常运转,如发现房间设施或用品存在问题,请第一时间联系酒店服务人员或导游。此行程是我们精选的酒店,介意的游客请自行订酒店,差价自理,敬请理解!3、因人力不可抗力或已尽合理注意义务仍无法避免的(如堵车、景区涨水、政策性调整、人多排队等)、因返程时间原因不能游览的以及按景区规定特殊人群无法接待的情况,导致部分景点、餐等无法正常安排,我社有权取消或更换为其他等价景点(行程中如产生退费情况,所有退费标准以旅行社折扣价为依据,不以景区挂牌价为标准,赠送景点费用不退)
【人群说明】凡65岁以上(含65岁)老年人,结算价格增加100元/人,同时需出具《健康证明》及《