这家酒店真的让我很惊喜，入住酒店时是下午3点左右，打开房间，太阳撒在床上，瞬间点亮了心情，还有欢迎酸奶，很贴心，因为刚从泰山下来，直接高铁来到济南入住酒店，所以进房间就洗了个澡，沐浴喷头的水又大又温暖，也很舒服。 早餐，很丰盛，尤其是服务员态度超级好，戴着一次性手套亲自给我倒牛奶🥛，我住五星级酒店也没有过这个待遇，又在心里加了分。 退房时，还送了我纪念品，太用心了。酒店里每个员工服务态度都很好，前台，礼宾部，餐饮部，客房部都接触了，真的值得推荐和入住，下次来济南还会住这个酒店的。 为live，和服务员点赞。
有用 2024年10月3日 发布于山东酒店回复发布于山东【共享健身｜洗衣房】尊敬的宾客您好：阳光微笑暖人，亲情化服务暖心 一直是每个玉泉人致力遵循的服务理念，感谢您对酒店服务的认可和称赞。更感谢您对酒店员工的认可。为您提供周到、细心、优质的尊贵服务是我们每一位伙伴的荣幸，我们会持续精进与努力，争取让每-位尊贵的客人都能体验到我们工作人员热情、真诚的服务。正如我们的服务理念一样:“服务好每一位客人”，让每一位莅临酒店的尊贵客人拥有难忘又特别的回忆是我们的期许。再次感谢您的支持，我们一定会继续努力提升服务技能，不辜负喜爱我们的每一位客人。期待与您再次重逢，祝您和家人身体健康、阖家欢乐!