1、武夷山度假区受总体规划影响的限制,酒店在建筑风格上要与风景相协调,建筑物天际线要与景区上体轮廓相协调,所以武夷山大部分酒店没有安装电梯设备。*如成团人数不足6人,高铁站至景区的往返交通改为公交交通接送。2、登山时不宜穿皮鞋、新鞋、高跟鞋和凉鞋,真正适宜登山的是较轻便的运动鞋、旅游鞋和胶底鞋。在登山过程中要掌握看景不走路,走路不看景。狭窄山道注意靠近防护栏,拍照取景不入险地,提防拥挤冲撞。老年人登山,可准备一根手仗,走山路时会有帮助的。 3、漂流时间以竹筏公司安排为准。乘座竹筏前,服从码头调度安排,有秩序上筏;要脚踩两根毛竹上筏,上筏后检查乘座竹筏的救生衣是否齐全并仔细阅读“乘筏须知”,以掌握成筏安全知识和救援电话,贵重物品勿带上筏。乘座竹筏时,必须穿着救生衣,听从筏工的安全告知,不在行进的筏上走动拍照,特别是筏下险滩、急流、转弯处,更要保护身体平衡,拉好筏上的安全绳。4、武夷山旅游车均为循环用车,可能出现人等车现象。5、在景区内游玩过程中,吸烟的游客,应到吸烟点去吸烟,请严格遵守野外用火的相关规定。6、餐自理的客人,应选择正规和卫生的餐厅;点菜时先确定价格。导游介绍仅供参考。7、在购物时,请认真核对商品的生产批号、保质期和价格。导游介绍仅供参考。8、客人自愿放弃行程费用不退;9、为提倡绿色出行,低碳环保,部分酒店对于连住客人,不主动提供每日更换床单、被单及枕套的服务,若有需要可主动向酒店提出要求。
重要条款1、关于饮食:为普通团队使用的酒楼级别餐厅,口味如有不合适,可以自己自费加菜!不足十人菜量和品种会有所减少或更换,不足8人,导游退还餐费40元/人/餐,土楼不用不退。2、客人自愿放弃行程费用不退;3、此行程为无全陪导游服务,我们只安排地接导游为您提供地接讲解、行程安排、旅途服务,费用已经包含地接导游服务费,司机导游采取任何形式的索取小费行为,均为违反《旅游法》相关规定行为,敬请监督;4、此行程报价已包含旅行社责任险,根据《旅游法》第六十一条条款,请提示游客按照旅游保险规定投保人生意外伤害保险;5、用餐餐厅周边游开放性商场,鼓浪屿有开放性店铺和景点中有开放性的店铺均不属于购物店;6、在不减少景点的前提下,本社保留调整行程顺序的权利;7、散拼团因车次不同先抵达目的地的游客请稍等后到游客,等待时间约30分钟。8、接送机/动车和市区行程为不同的导游,导游会在行程开始前一天晚上19:00—21:00联系您,烦请手机短信注意查收和保持电话畅通9、散拼团,在酒店前台办理入住,都是报预订人/出游人的领队姓名办理入住;早餐为酒店含早,请自行在前台领取早餐券或者凭房卡到酒店餐厅用餐10、办理入住手续时,酒店都会收取一定的押金,退房时如房间物品无损坏凭押金条退还押金,如丢失房卡或损害房间物品请按酒店规定客人自行赔偿。11、酒店一般于14:00之后办理入住手续,如您在14:00前抵达,您可以将行李寄存于酒店前台,先去自由活动,14:00之后再回酒店办理入住。12、请您携带好居民身份证,儿童16周岁以下需携带户口簿,未入户的未成年人应持《出生证明》入住。13、行程中的时间为参考时间,具体时间将根据实际情况和导游安排的为准。14、特别提示:土楼围屋里边以及中途停车服务站,有当地农民摆摊和卖土特产的小店,均不属于购物店。15、重要提示:当日前往土楼乘车往返需要6个小时。所以出团比较早,有可能会在7:00左右出团,所以游客需要备好干粮,也有可能无法享受酒店赠送的自助早,请游客及时提醒酒店安排打包早前往旅游,如由于集合时间太早未用上早餐的游客,我社不负责退当日的早餐费,特此告知!
出行警示1、在行程中如游客中途擅自离团,未产生的所有费用不退(包括门票、住宿、车费、餐费、导游服务费),则视为游客单方面违约。 2、请游客认真填写《旅行社服务质量跟踪调查表》。旅行社以游客所填写的《旅行社服务质量跟踪调查表》作为旅游服务质量标准依据。并以多数游客填写的《旅行社服 务质量跟踪调查表》作为旅游服务质量评定标准。如果游客在完团后提出与其填写《旅行社服务质量跟踪调查表》意见不符的投诉,我社将不予处理。一:饮食安全注意事项1. 旅游期间切勿吃生食、生海鲜等,在旅游目的地不可光顾路边无牌照摊档,不要购买“三无” 商品,忌暴饮暴食,应多喝开水,多吃蔬菜水果,少抽烟,少喝酒。因私自食用不洁食品和海鲜引起的肠胃疾病,旅行社不承担经济赔偿责任。2. 不要随意接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品,防止不必要的危险。3. 为防止旅途中水土不服,旅游者应自备一些常用药品以备不时之需,切勿随意服用他人提供的药品。4. 如对饮食有特殊要求,请在报名时告知旅行社并提前与导游说明,以便更好地给您安排饮食。5. 旅游团队用餐,旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量,但不一定满足口味需求,敬请旅游者见谅;团队餐中一般不含酒类和特殊饮料,有饮酒习惯者请自行付费购买,但不可贪杯;二:住宿安全注意事项1. 抵达酒店后请您在前台领取酒店名片,如果迷路时可以按名片提示的电话安全顺利返回酒店。携带贵重物品须委托饭店寄存和保管,或存放于酒店保险箱内,离开饭店时别忘了拿走自己的贵重物品及行李2. 入住酒店后,应了解酒店安全须知,熟悉安全转移的路线。入住时立即检查房间内设施是否有损坏、缺少、污染。发现问题及时要求更换调整,以免退房时发生不必要的麻烦。3. 在洗浴时请注意防滑,建议提前铺好防滑垫,防止滑倒受伤。不得在床上吸烟,正确使用电器、电源4. 睡前及离店时请确保关闭房间门窗。保管好房卡或钥匙,切勿将房间号告诉陌生人,或邀请陌生人到房间内交谈,以免发生人身和财物安全问题。三:用车安全注意事项1. 车辆行驶时尽量避免在车厢内走动或站立,需要走动或站立时,应当扶稳扶好并告知导游和司机。请勿与司机交谈或催促司机开快车,禁止在车内吸烟。请勿将头、手、脚或者行李物品伸出窗外,以免发生意外。不要向车窗外扔物品,以免伤人。2. 下车时请不要拥挤,注意脚下安全,并随身携带贵重物品。下车后注意周围车辆安全,以免发生危险。3. 乘坐交通工具请提前抵达,以免延误行程。乘坐飞机时带好有效期内的身份证,小孩须带户口簿等有效证件,不携带违禁物品上飞机或汽车。4.请严格遵守导游游览时间安排,切勿自行游览,无视导游规定时间,以免耽误其他游客游览行程。5. 由于每组游客的往返航班火车时间不同,无法安排一个导游一一接送,第一天接机入住酒店和最后一天送机由我社专业人员负责接送,请游客理解。四:游览安全注意事项1. 为保证计划行程顺利完成,请遵守团队作息时间,积极配合导游工作。在景区内请听从导游安排,跟随导游游览时,注意脚下安全。请不要到“旅游者止步”区域游览。2. 请避免离团活动,如确有需要,请提前以短信或书面方式通报导游,并在约定时间内准时归队。非本公司组织安排的游览活动,旅游者自行承担风险。由此发生的损失及纠纷,由旅游者自行承担和解决,旅行社不承担任何责任。3. 法定节假日及暑期等旅游旺季,客流量急剧上升,景区门前、缆车入口、码头登船处等会出现排长队现象,旅行社将根据景点、缆车、游船等开放的具体时间,对叫早、出发等时间做适当的提前或错后调整,请旅游者积极配合。4.旅游者参加活动时,应遵守活动项目中有关保障人身、财产安全的措施及规定,在景区指定区域内开展活动,注意人身安全。旅行社不赞成旅游者参加此类活动,旅游者因参加高危险活动造成人身和财产损失,旅行社概不负责。酒后禁止参加高风险娱乐项目。5.游客携带未成年的游客时,请认真履行监护责任,管好自己的孩子,不能让未成年人单独行动,并注意安全。五:娱乐安全注意事项1.参加娱乐活动请选择有资质的健康场所,千万不能进黑店、黄店,以免发生纠纷和人身安全。2.娱乐要注意节奏,不要过度疲劳而影响身体,一定要管好自己的钱、财、物。营造文明、和谐的旅游环境,关系到每位游客的切身利益。
预订限制70周岁及以上游客出行需提供健康申明及子女担保书
安全警示敬请关注出行提示,重视出游安全。密切关注旅游、外交等有关部门发布的出行提示,了解目的地天气、卫生、交通和社会治安情况,提前评估旅行风险,谨慎或暂勿前往恐怖袭击频发、政局动荡不稳或发生重大疫情、自然灾害的国家和地区。若入住酒店发现房间存在危及财产或人身安全的隐患时,请联系酒店服务人员处理。