尊敬的热用户：
现将2023-2024年度供热收费、报停等事项通知如下：
一、缴费业务办理
1.缴费标准：按照灵台县发展和改革局《关于调整县城区集中供热价格的批复》（灵发改字〔2023〕195号）的收费标准执行：“居民供热价格调整为20元/平方米；非居民供热价格调整为25元/平方米；按房屋所有权证标明的建筑面积计收”。
2.缴费时间：2023年9月15日起。
3.缴费方式：
（1）居民用户，可通过线上线下方式到以下地址进行缴费；
（2）集体用户，按照双方签订《供热合同》约定的时间及金额，到热力公司办理交费手续，并开具发票；
（3）用户编码是热用户唯一缴费编号，请各用户对用户缴费编码进行妥善保管记录；查询缴费编码方式如下：用户可来人来电到供热公司查询；可到各小区换热站查询；也可到政务服务中心一楼供热公司窗口查询。
4.缴费优惠
我公司于9月15日—10月31日推出2023年采暖费交费优惠活动。即：凡我公司集中供热居民、商铺（往年无欠费）于2023年9月15日至10月31日一次交清2023-2024年采暖费，可直接享受采暖费优惠减免。
第一阶段：凡在9月15日至10月10日期间全额交费用户，一律享受采暖费5%的优惠减免；
第二阶段：凡在10月11日至10月20日期间全额交费用户，一律享受采暖费4%的优惠减免；
第三阶段：凡在10月21日至10月31日期间全额交费用户，一律享受采暖费3%的优惠减免。
10月31日后采暖费全额征收，不再享受优惠政策。
二、报停业务办理
1.办理时间：自9月15日至10月31日止。
2.报停用户需持身份证和有关证明（商业户）到我公司营销办、各换热站及政务服务大厅申请办理报停。
3.报停只限于本供暖季。未在期限内申请报停的视为正常用暖，需缴纳全额热费，请本采暖季不用暖的用户高度重视。
4.今冬供暖报停原则上只针对无人居住的住户办理报停业务，有人居住的住户不受理报停业务。
5.办理报停时交纳采暖费30%的基本热价费。
6.已经申请报停的住户需对家中用热设施定期检查，出现跑冒滴漏时请及时维修更换，以免家中无人造成不必要的财产损失。热力公司不承担因住户办理报停造成的任何后果。
灵台县惠民热力有限责任公司
2023年9月12日
原标题：《暖气费有调整！关于2023-2024年供暖季收费报停工作的通知》
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